按照市创建文明城市指挥部下发的《关于报送创建全国文明城市年度测评和省级文明城市复查有关材料的通知》（XX创文字〔20xx〕1号）要求，现就我局近三年来开展创建文明城市工作情况汇报如下：
一、加强组织领导，确保创建工作顺利推进
为切实贯彻落实好创建文明城市工作，我局主要领导高度重视，把创建文明城市作为重点工作亲自研究部署，并先后主持召开一系列会议研究推进。各分管领导按照分工，及时调度相关科室或下属单位研究制定贯彻落实的具体措施，逐一明确目标、分解任务、责任到具体人员，全局上下迅速行动，积极贯彻，确保工作顺利推进。
二、坚持宣传发动，推动文明理念深入人心
深入贯彻XX创文办字【20xx】x号文件精神，在x工地、x工程等建筑围挡，x公园、x公园、x公园、人民广场等广场、公园、风景区显要位置设置了一些“讲文明树新风”公益广告牌（图片见附件包）
三、坚持法治思维，提升行政执法服务水平
一是以服务创新为动力，规范行政审批行为。我局严格执行“三重一大”集体决策制度，构建权力阳光运行机制。部门权力清单等“三单一网”建设稳步开展，“多规合一”、“并联审批”等专项行政审批制度改革不断深入。窗口服务坚持“应进必进、方便高效、规范公开”原则，引导办理事项向窗口集中，办理条件、申报材料、办理流程公开透明，行政服务效率明显提升。
二是以队伍建设为基础，提升执法工作水平。我局执法人员均实行持证上岗、亮相公示制度，并围绕工程建设许可、质量安全监督、安全生产管理等常用法律法规，定期加强执法人员的业务素质及法律知识培训，有效提高执法监管能力。同时，制定出台了《XX市住建局行政处罚程序规定》，率先启用执法记录仪，真实记录执法现场影像资料，进一步规范执法行为，确保执法公平、公正、公开。
三是以行业监管为重点，整顿建筑市场秩序……
