各位领导，同志们：
　　大家好！按照本次会议安排，我就xx支行普惠小微业务营销上的一些好做法、好经验与大家共同分享，不妥之处，请大家批评指正。
　　一、主要指标完成情况
　　上半年，xx支行新增普惠小微企业贷款49笔3957万元。普惠小微企业新增户数已完成全年任务，普惠小微企业信用贷款超额完成半年任务。
　　二、主要工作措施及亮点
　　（一）坚持“准”的标准，精准对接客户需求
　　疫情期间，按照“停工不停业、关门不打烊”的要求，积极落实总行一系列信贷支持复工复产工作要求，进一步做好企业纾困工作。
　　一是创新营销方式。下发《关于疫情期间积极支持存量企业恢复生产经营的通知》《关于疫情防控期间创新方式营销工作方案》，成立以行长为组长，分管行长为副组长，相关条线、二级支行负责人等为成员的专项线上营销工作小组，积极推进和督导营销工作的全面开展。一方面，对现有存量客户通过电话或短信了解情况，询问需求，确保及时了解掌握客户状况，针对性进行融资对接。另一方面，筛选出在我支行开立无授信业务结算账户的重点优质客户，采取“一对一”方式落实到人，了解企业目前现状、复工时间，掌握因疫情影响的企业在资金需求及金融服务方面存在的困难和问题，制定切实可行的解决方案，帮助企业渡过难关。期间，通过走访、对接小微企业，发放贷款5笔2350万元。
　　二是加大对接力度。积极对接园区管委会、金融办及相关职能部门，以“百行进万企”活动中受访小微企业客户为基础，灵活运用线上、自主营销等方式，积极掌握辖内小微企业复工复产过程中融资需求，走访企业近60户，积极提供融资方案，收集融资需求1.95亿元，目前已成功发放小微企业贷款9笔4200万元。
　　三是灵活提供融资方案。xx园区大部分企业只有土地缴款单，无土地证，对于这部分有融资需求的企业，支行通过与园区管委会、三阳担保公司协调对接，召开座谈会，为企业制定可行融资方案。目前已通过向三阳担保公司提供反担保物等措施，发放小微企业贷款1笔200万元。下一步，支行将以此为模式，加大信贷投放力度。
　　（二）坚持“快”的标准，加快业务审批流程
　　坚持“响应快、服务好、业务优”的原则，积极落实总行金融支持稳企业保就业的相关要求，加大普惠小微信用贷款的投放力度。以支行6月份发放的一笔小微企业贷款为例，营业室员工主动放弃休息，利用周六周天两天时间，加班加点在企业进行调查收集资料并形成调查报告，机关条线部室积极配合，一方面尽快完成评级及审核审批工作，一方面联系对接总行审核贷款人员，当日完成总行的贷款上会审批工作，次日发放了普惠小微企业信用贷款1000万元。此笔贷款从调查到发放仅用时9天，超额完成了信用贷款半年任务。
　　（三）坚持“优”的标准，不断激发人才活力
　　支行积极落实“三项机制”，提拔优秀年轻人才，开展管理人员、员工轮岗，进一步激发了人才活力和经营活力。科学制定岗位履职、绩效考核、专项奖励办法等，将绩效奖励向一线倾斜，鼓励多劳多得，员工主动干事、创新进取从思想和行动上蔚然成风。尤其是加强了对客户经理的考核管理和工作评价，实施量化业绩、透明考核、可上可下、动态调整。
　　（四）坚持“精”的标准，增强员工业务能力
　　今年开展对公条线线上线下培训13次，涉及营销策略、贷款调查、风险防范等方面的内容，进一步提高了客户经理的营销技能、业务知识和管理水平。各机构高度重视，不断提升大局意识，积极发挥“传帮带”作用，利用班后时间，进行再学习、再充电。同时围绕小微企业财务制度不健全、财务报表测算对接困难的现状，积极组织其财务人员通过电话、视频、现场培训等多种方式进行辅导，增强业务能力，提升贷款办理效率，有效解决了小微企业发放难的瓶颈。
　　（五）坚持“合规”的标准，夯实信贷资产质量
　　一是严把“三道关”。即贷前调查要严把信贷真实需求关，贷时审查要严把真实风险缓释关，贷后检查管理要严把资金流向关，做好全流程风险管理的日常监督和考核管理工作。
　　二是提高风险识别能力。在既有条件下善于运用各类先进App和大数据进行分析验证，通过实地调查、核查“三品三表”等手段做好信息核查与交叉验证，切实降低人为干扰因素，提升风控水平。
　　三是严防操作风险。近两年支行进一步加大了对违规操作的处理力度，在常态化增强客户经理道德风险防范意识的同时，我们还将邀请总行专家对近期下发的小微企业授信业务尽职免责管理办法、普惠小微企业贷后管理细则进行解读，进一步使客户经理放下思想包袱，增强规范小微企业授信业务风险管理的能力，提升责任意识和工作的积极性、主动性。
　　三、下一步工作措施
　　下一步，支行将在总行坚强领导下，紧跟区域经济发展实际，创新思路、强化举措，积极对接区金融工作服务中心、园区管委会、三阳担保公司等相关单位，继续加大重点项目及中小企业营销力度，逐步做大小微企业贷款规模。一是充分利用惠尔通银企对接平台及xx金融服务平台，围绕xx三大园区的450余户企业，在风险可控前提下，加大营销力度，深挖企业融资需求，加快小微企业信贷资金投放。二是充分利用人民银行延期还本付息相关政策要求做好存量续贷客户业务拓展工作。三是充分利用央行再贷款资金价格优势，继续加大陕汽及其配套企业、受托支付客户和国有企业营销力度，加快信贷投放节奏，提高贷款客户贡献度和收益率，为圆满完成xx支行全年任务奠定坚实基础。
　　我的发言完毕。谢谢大家！

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