尊敬的xx局长：
从我初次踏入邮政储蓄大门开始到现在已经过去了6个年头，在这6年里，我在单位领导关心教育及同事们的支持帮助下，以严格标准来要求自己，通过不懈的努力，各方面取得一定的成绩。现将我四年来的工作情况汇报如下：
一、个人工作成绩
2006年7月，我毕业于xx经济学院广告学专业。同年8月参加工作，从函件贺卡设计工作开始做起，而后担任广告设计员一职，主要从事函件专业各项业务图稿设计等工作。6年来，个人业务知识得到丰富，工作能力得到锻炼，综合素质得到提升。
（一）树立服务至上理念。我在日常工作中，始终坚持工作为主的原则，认真贯彻执行邮政支局的规章制度，“想客户之所想，急客户之所急”，为客户提供全方位、周到、便捷的服务。在邮政服务客户工作中，我做到“来有迎声，走有送声”，赢得了客户的信赖。本着高度的工作责任心和用户至上的服务理念，经过多年来的刻苦工作、学习和实践，我的综合素质得到了提升。
（二）全面、系统地掌握了邮政业务知识。在我工作之初，我负责函件专项业务，当时我由于我之前从未接触过邮政知识，因此在工作中遇到了很多问题。我深刻意识到自身所存在问题，通过理论学习和向同事请教，我迅速掌握了函件业务基本内涵。
（二）广告设计能力得到锻炼。09年底，我在机构改革中担任名址中心广告设计部中广告设计员这一职务。针对自身能力与工作职责之间的差距，我不断地向书本学习，向身边的同事请教，经过一段时间学习，我能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务。尤其在名址中心广告设计部这一年工作学习中，使我更加全面地了解和掌握了邮政业务知识相关的理论知识。
（四）执行力和协调能力不断提升。在……
