集团在经济下行趋势环境下,高度重视培育和践行社会主义核心价值观,秉承“团结、严谨、创新、奋进”的企业精神,恪守“顾客满意是我们永恒追求”的经营理念,不断在推动认知、践行、引领上下功夫,切实把社会主义核心价值观的内容和要求贯穿企业精神文明建设的始终,通过教育引导、舆论宣传、文化熏陶、实践养成等多种方式,建立制度、健全机制,内化于心、外化于行,知行合一、扎实推进,将和谐向上的正能量汇聚在一起,唱响了一曲践行社会主义核心价值观的最美乐章。
一、努力将践行社会主义核心价值观内化于心
集团党委不断创新学习实践载体,准确把握社会主义核心价值观的基本内容、深刻内涵、理论特色和实践要求,在领会理解、认知认同、贯穿融入上下功夫,使之深入人心、引导人心、凝聚人心,并真正内化于心,进而转化为全员的自觉意识和行动,转化为推动企业科学发展的内在动力。一是持续推进道德讲堂活动。集团坚持每季一个主题,将中华优秀传统文化的学习作为培育和践行社会主义核心价值观的重要手段,运用专题讲座、主题培训、参观实践等多种形式,把实现中华民族的伟大梦想与做百年企业梦想结合起来,引导全体干部员工深入理解、准确把握社会主义核心价值观的实质和内涵,用道德讲堂的“小切口”,做好社会主义核心价值观的“大文章”。二是对《企业管理规范》进行了完善和修订。把企业管理程序全部纳入规范化、法制化轨道,并利用每天富有特色的“早讲评”强化员工对企业精神的理解,进一步增强继承光荣传统、抢抓发展机遇、争创一流业绩的信心和决心。三是将“德育长廊”建成“职工之家”。在办公区醒目位置精心设计制作外形美观的道德长廊,通过悬挂富有励志、教育哲理的名言警句,引导员工崇尚道德,成为讲文明的模范。四是充分利用现代信息手段。现代信息手段传播速度快、受众人群广、传播内容具有穿透力和影响力。集团依托网络和户外大屏滚动、博客、微博、微信等发布热点导读,传递正能量,不断强化宣传引导效果和舆论氛围。五是开展主题读书和讨论活动。围绕“爱国、敬业、诚信、友善”加强全员的社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德“四德”建设,引导全体干部员工在心灵中产生共鸣,在精神上聚集价值,在思想上形成共识,使之成为思想的指引、精神的追求、价值的坐标。
二、不断将践行社会主义核心价值观外化于行
集团党委把培育和践行社会主义核心价值观贯穿到工作实践中,从小事做起,在实践中感知,在行动中领悟,运用多种形式和手段,运用多种载体和平台,积极营造践行社会主义核心价值观的浓厚氛围,深入宣传践行社会主义核心价值观的新事物、新典型,引导全体干部员工自觉成为社会主义核心价值观的倡导者、实践者。
1、推进诚信体系建设。集团坚持把诚信建设的要求贯穿到精神文明创建工作的全过程。一是规范服务行为,强化服务体系,结合行业特点,开展“文明示范岗”“青年文明号”“工人先锋号”等创先争优活动,教育员工立足岗位学技术、练本领,不断提高技能素质,做到语言规范、接待热情,耐心帮助顾客解决实际问题,争当岗位能手,争做文明使者。二是健全商品和服务质量的管理机制,强化信用体系建设,开展以“顾客满意”为主题,创建“诚信服务窗口”活动,制定切实可行的便民措施,做到商品促销信息真实、准确、不误导和欺诈消费者,以诚信聚人气,以诚信树商誉,以诚信创效益。三是积极践行社会服务承诺,开展“履约守信”为主题,创建“诚信经营示范店”活动,并以公开发行第七封《致广大消费者及社会各界朋友的公开信》的形式,丰富服务内容,增加体验式服务项目,提升公众美誉度。
2、深化主题实践活动。集团党委把道德养成作为践行社会主义核心价值观的重要着力点,推动以德润心。一是坚持以人为本的理念,开展社会主义荣辱观教育,采取多种有效途径,培育“四有”(有理想、有责任、有激情、有技能)员工,充分发挥员工工作的积极性、主动性和创造性。二是广泛开展以“知荣辱、讲道德、铸诚信、优服务”为主题的知企爱企教育活动,引导员工牢固树立文明从业、文明做人、文明生活的意识,自觉做社会主义核心价值观的模范践行者、守护者和建设者。三是扎实开展“好人就在身边”“我学道德模范”“青春在岗位上闪光”等活动,先后选树了“铁军团队——电器总公司”“铁娘子——”“党员的先锋干部的楷模——”等一批典型人物,充分利用大楼报、早讲评、宣传栏等载体,运用座谈会、演讲等形式,展现他们践行社会主义核心价值观的动人故事和感人场景,掀起学习道德模范、崇尚道德模范、争当道德模范的热潮。四是通过开展“我们的节日”主题系列活动,做好“五好女工”(好女工、好母亲、好妻子、好儿媳、好女儿)评选活动中,来自各单位的28名优秀女工分别以规矩、清廉、节俭、孝顺、善良、奉献、责任为主题,讲述了自己从长辈的言传身教中传承家风,爱企如家的故事,诠释了中华民族传统文化的精髓。在当前价值取向多元化,利益诉求多样化的时代背景下,集团通过举办“五好女工”评选活动,对员工进行中华传统美德教育,使社会主义核心价值观像种子一样,撒播在企业的角角落落,根植在广大员工的心中。
3、组织志愿服务活动。集团党委充分发挥志愿者“引导文明自觉、构建和谐社会、促进全面发展”的示范引领作用,把开展志愿服务活动作为企业精神文明建设的重要内容来抓。一是制定了《集团志愿者管理办法》和《集团志愿者活动实施细则》,进一步完善志愿服务体系。二是按照志愿者队伍由青年向全体干部职工扩展的原则,成立了“千名志愿者服务队”,动员广大干部职工自愿积极加入,使志愿者队伍不断壮大。三是以关爱他人、关爱社会、关爱自然为主题,围绕扶危济困(一对一、点对点帮扶)、文明劝导、文明服务等内容,开展“学雷锋志愿者在行动”服务活动,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,推动志愿服务活动广泛深入开展,大力营造我为人人、人人为我的良好风尚,深入诠释集团坚守雷锋精神、锻造道德脊梁的生动实践和时代价值。
三、致力将社会主义核心价值观常态长效
集团党委把培育和践行社会主义核心价值观与精神文明创建紧密结合,加强统筹规划,加强工作指导,着力在落细、落小、落实上下功夫,为推动企业和谐健康稳定发展奠定坚实的基础。一是把文明单位创建工作形成新常态。在完善创建长效机制、强化日常督导上下功夫,坚持文明创建抓经常、抓平常、抓日常的要求,采取每天巡查、定期联查、专项检查、季度汇总、年度总评等办法,逐步实现创建工作新常态,巩固文明单位建设成果。二是组织开展文明单位工作品牌创建活动。以“争当培育和践行社会主义核心价值观排头兵”为主题,以评选“文明单位”“文明部室”“文明职工”活动为契机,通过“服务竞赛”“服务标兵”等评比活动,广泛开展“创三优”、“五比五赛”文明竞赛、“品牌营业员”、“服务明星”评选活动,把提升服务水平作为立足点,推进诚信服务、便民服务、个性化服务和特色服务,积极探索企业精神文明创建活动的新途径、新方法,培养新时期文明创建的新典型,以新典型树立新标杆,以新标杆激发新活力,让服务窗口成为彰显企业文明的窗口。三是开展公德基金资助。扶贫帮困基金会是集团2011年在董事长的倡导下,全体中层及以上干部自愿捐赠,用于专项困难资助的基金,主要用于资助重大疾病和困难的职工家庭。它凝聚着唐百全体中层及以上干部的拳拳爱心和真挚关怀,成为了播撒爱心、扶危济困的坚强力量。