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税务信息化建设经验交流材料
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  时代变革风起云涌,如火如荼,面对当前大数据、云计算、物联网的纷至沓来,**市税务局顺势而为、谋势而动,以互联网+税务”行动计划为着力点,以“智慧税务”建设为创新点,铺好高速路、建好E平台、聚合大数据、筑牢防护网、整合IT人,从信息化的“追赶者”向“领跑者”疾步迈进,用新技术谋求新发展、用高科技创造高效率,税收工作高歌猛进,砥砺前行!
  一、领导重视,保障有力
  各级领导的高度重视和大力支持是**信息化建设纵深发展的主力推手,省局**局长、**总经济师、**总会计师及信息中心领导多次莅临我局指导调研信息化工作,指明方向,引领前行;市局党组更是着力做实做强思维观念、决策管理、人力资源和项目体系“四大支柱”,加大软、硬件和经费投入,大力配备培养专业人才、完善工作流程机制,协调解决问题困难。党组书记、局长**专题为税干讲授税收现代理论和互联网+课题,党组一班人以信息化建设掌舵者、推动者、支持者的身份,全力推动我局信息化工作迈上后发赶超的快车道。
  二、信息管税,敏锐精准
  数据是税务部门特有的“金山银库”,我局与地方政府和各相关部门共建信息交换机制,快捷共享价值数据;与工商公安等打造“融通资源、效应叠加”的数同享合作模式,破解信息孤岛,实现高度聚合;研发执法督察疑点监控平台,对发票代开、收入异常、小微企业优惠、三证一码、发票涉嫌虚开等5大类、36项具体执法行为实现全程风险监控和即时处置,精确推送疑点风险,不断规范税收执法。信息化让“沉睡”的数据活力绽放,今年为**推送数据**余条,为业务部门推送数据**余条,税收治理敏锐精准,征管质效稳步提升,**月,全市组织各项收入**亿元,同比增长**%,增收**亿元。
  三、积微致强,服务税户
  当传统税收管理方式渐显力不从心,**税务以“堵点”“痛点”为突破点,自助开发了“税收小助手”手机APP,为纳税人提供随时随地的网上咨询,认证、报税、申报、发票查验管理等21项涉税业务。目前注册用户**户,覆盖全市一般纳税人**%以上,办理各项业务**余笔。其对纳税人从“足不出户”到“如影随行”的贴心服务获《中税务务报》等各大媒体多次报道点赞,政府领导批示肯定,并获评**年度市政府绩效管理目标“创新奖”。
  四、移动办公,高效运转
  对内部行政管理的优化改造是我局信息化建设目标之一,应运而生的“税务移动办公平台”APP拥有机关服务、工作安排、教育培训、公告服务、沟通协作等5大项功能,建立起覆盖“决策部署-贯彻执行-监督检查-绩效反馈-持续改进”的全流程电子政务体系,确保行政运转全程记录、公开透明、痕迹可查、效果可评,实现无缝衔接和高效运转;建立“资源池”,打造“云桌面”,强化信息安全,减少运维成本;开发国地税即时通讯软件,打通国地税沟通“最后一公里”,使税收工作网络互联、信息互通、资源共享。
  五、创新运维,服务金三
  金税三期优化版系统繁多、操作复杂,为保障其高效、平稳运行,我局提炼了“定人员组建专业队伍、定岗责划分工作职能、定绩效规范考核标准、定方法保证运维成效、定目标展现运维成果”的“五定”运维措施,以**个运维监控分析指标为导向,实现全方位、多角度、多层级的运维监控分析,且成效显著,网上申报率由年初全省第**跃升至第**,电子扣税率由**%升至**%,位居全省前列。**首月申报期间,全市提报运维问题**条,占全省问题总数的**%,以最多核算单位产生最少问题的反差成效获省局高度肯定,运维经验全省推广!
  王军局长指出:税务系统要想拥有光辉灿烂的明天,根本要靠改革,关键要靠信息化。惟其艰难,方知勇毅;惟其磨砺,始得玉成,在“互联网+”的时代洪流中,在税收现代化的美好蓝图里,**税务将继续以众智促创新,以众包促变革,聚智合力,戮力前行,以信息化的金色翅膀引领**税务更好更快、阔步向前!
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