上世纪20年代，哈佛大学心理学家梅奥进行了著名的霍桑试验：无论是改善工作条件或提高报酬工资，都未能最大限度的提高生产效率，而通过采取亲善的沟通方式、改善融洽员工关系，营造和谐亲密的工作氛围，打造团结友善的合作团队后，工作效率得到了明显而大幅度的提高。梅奥由此得出著名的管理学人际关系学说结论：影响效率最重要的因素不是待遇和条件，而是一个团队所具有的强烈归属感、荣誉感和融洽性、一体性。
　　社会主义荣辱观中以“团结互助为荣，损人利已为耻”正与梅奥的结论异曲同工，殊途同归。“团结互助”指的正是一种和谐无间，心齐劲足的工作氛围和团队精神，一个民族要强盛，要有一种民族精神作支撑，一个单位要发展，也要有一种团队精神为动力。在一种大局意识、协作精神和团结精神的驱动下，能有效提高队伍的凝聚力、向心力和归属感，使广大干部各得其所、各尽其能而又和谐相处，团结一切可以团结的力量、调动一切可以调动的因素，上下一德，内外一心，目标同向、工作同步，齐心协力干事业，凝心聚力谋发展。所以说，通过有效措施渠道熔炼团队精神，打造团结税务，对于做好新形势下的税务工作大有裨益：
　　一、愿景一致、目标同向
　　孙子兵法—谋略篇说道：“上下同欲者胜”，作为税务部门，首先要树立“聚财为国，执法为民”的理想信念和任务目标，使干部职工更好团结凝聚在一起，命运上互为一体，价值观认识统一，对集体绩效利益共享，为集体目标责任共担。形成志同道合、同鸣共振、荣辱与共、同舟共济的工作状态，有效保证组织的高效率运转，充分发挥团队的整体威力，产生整体大于部分之和的协同效应,从而无往而不胜；另一方面，通过集体与个人发展目标、发展动力、发展成果的整合统一、有机结合，能形成"我因单位而生存，单位因我而发展"的工作状态，个人的勤奋努力能更好提高税务工作质量和效率，而税务事业的蓬勃发展又能为个人的成长成才，自我价值的实现提供更高更大的平台空间，目标的吸引力和感召力进一步强化，使全体职工心情愉快、积极主动把个人努力融入集体目标中，相依相存、相互促进，同心同德、步调一致，在不断拓展自己的同时促进整个单位的绩效，实现税收事业持续发展与税务干部个人全面发展的“双赢”。
　　二、正确定位，摆正心态。
　　一个人在单位里充当的角色很多，只有正确定位好个人位置，保持良好心态，才能充分发挥个人在集体中的作用，和其它成员团结共进，众志成城。首先，每个人都要有作为集体一份子的自豪感和责任感，树立与集体休戚相关、患难与共的理念，因爱岗而敬业，为集体而奉献，心中有大局，工作为大局，办事顾大局，竭尽全力维护集体的形象和荣誉；其次，作为集体行为的导向和核心，领导者的带队方式和艺术对团队精神的建立培养至关重要，互联网的领军人物马云对电脑并不擅长，但却善于实施人本管理，做到“人位相宜”和“匹配最优”，最大化调动团队的集体力量和智慧，构建起活力与效率并存的利益共同体，从而笑傲IT界。所以说领导者要充分认识感情影响、人际吸引和人文关怀所产生的强大凝聚力，以诚待人、以情感人、以智启人、以德励人，体恤理解群众的困难与愿望，为干部干事创业搭建平台提供舞台，营造栓心留人、心齐风正、同甘共苦的良好环境；再次，作为下属，在看到领导上级权利威信的同时，也要看到其责任压力和义务，尽量换位思考，以尽职尽责做好本职工作体现对领导的支持、理解和尊重，从而上下一欲，将士一心，以亲和融洽、和谐愉快的层级关系推进工作的顺利开展。
　　三、团结协作、心齐劲足
　　众所周知，狼与其他动物相比，并无特别的个体优势，但却非常强调团结和协作，面对敌人通力合作，群起攻之，将团队精神发挥得淋漓尽致，从而在弱肉强食的动物世界所向披靡。因此作为集体一员，我们一方面要清楚自己是城墙不可缺少的一砖，同时更要认识到只有砖与砖之间紧密结合才能构筑雄伟长城。所以说和集体中的每一个成员建立和保持良好和谐的人际和共事关系十分重要。近年来，系统组织培训时增设了一门新的课程---拓展训练，这项训练起源于二战时期德国纳粹集中营，战犯不堪忍受纳粹暴行而集体越狱，他们翻高墙、跨壕沟、爬电网，闯过重重险关，最终只有携手共行，互帮互助的成员冲出了牢狱。这个精心设计的体验式课程活动旨在通过学员的亲身参与，体验配合意识、默契程度、协作精神等高效团队所不可或缺的心态和技巧。训练时鼓舞士气的“敬重他人，信任伙伴，不抱怨不责难；团队因我而自豪，我与团队同前进；服从指挥、统一行动，团队将无往而不胜”等营训、队呼无不有力证明了一个高效集体所应具有的精神因素，就像“雁过成行”一般，在信任支持、互助互补之中帮助别人也成就了自己，确保了整个团队能更快、更顺利地实现目标。
　　四、沟通交流、求同存异
　　人过一百，形形色色，各有其性，各有其谋。而畅通的沟通渠道、频繁的信息交流，能使集体成员坦然相见，以诚相待，增进理解信任，消除心理障碍，化解纠纷矛盾，求大同，存小异，建立工作中的默契和情感的融洽，有效促进工作的顺利开展；而且，沟通对于管理者取得职工的理解支持，增强非权力影响力，有效实现领导功能更具重要的现实意义。全面了解职工的思想动态、心理情绪，倾听职工的愿望心声，是管理者解决问题、消除矛盾、正确决策、维护稳定的重要前提。如果沟通不畅，信息闭塞，漠视群众的所思所想，群众的合法利益得不到保护、合法要求得不到满足，就会丧失对领导的信任，对前途的信心，久而久之，甚至会集小患为大害，演变成明显的抵触和对抗。因此，良好的沟通能进一步理顺情绪，化解矛盾，凝聚力量、激励斗志，让集体成员保持畅快愉悦的心情和饱满的精神状态，在愉快中开展工作，在工作中感受快乐，同心同德，群策群力，为更好完成工作目标而共同努力
　　五、肯定激励、表彰鼓舞
　　古人云“用人之术，任人必专，信之必笃，然后才能尽其才，而可共成事”。赫茨伯格《工作的推力》中双因素激励理论也表明:通过成就、认可、挑战性工作、责任、升迁和发展等满足职工自尊和自我价值实现需要的内在激励因素，更具有激发持久工作动力的力量。因此作为一个集体，要树立以人为本的理念，关心干部成长、帮助干部发展、肯定干部长处、关注干部进步，用成就绩效激励人心，用肯定表彰鼓舞人心，让每个干部能得到客观的业绩评价和相应回报，通过感受工作中的成就和发展来培养对团体的荣誉感、责任感和归属感，从而更好挖掘激发职工的工作智慧和潜能；同时尊重和支持干部的个人特性和合理需求，重视重用干部的长处和优点，用人所长，人尽其才，保护发挥干部工作积极性和创造性，建立“人人受重视，个个被尊重”的氛围，让想干事的人有环境，肯干事的人有机会，能干事的人有舞台，干成事的人有前途，使广大干部职工聪明才智争相涌流、激情活力竞相迸发，打造高凝聚的团队精神，构建高绩效的团队集体。
   “一支竹篙难渡汪洋海，众人划桨开动大帆船；一棵小树弱不禁风雨，百里森林并肩耐岁寒。”作为新时期的税务人，只有摒弃一切损人利己的为耻之行，践行团结互助的当荣之举，营造团队合力，构建和谐税务，凝心聚力，并肩奋进，方能更好实现税务事业的跨越式发展。

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