县纪委监委化解信访积案遏制信访举报上行态势的情况汇报
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近年来,**县纪委监委聚焦主责主业,牢固树立以人民为中心的工作理念,以解决群众合法诉求为目的,不断创新信访举报工作理念和工作方法,畅通举报渠道,规范举报程序,着力提升信访举报工作水平,坚决遏制我县群众向上级纪委信访举报上行态势,为全面有效监督提供保障。
一、采取有效措施,坚决遏制信访举报上行态势
一是领导高度重视,层层传导压力。县委定期听取汇报,并对信访举报量居高不下的情况作出重要批示,要求各乡镇(街道)主要负责人高度重视,坚持问题导向,查找问题,分析原因,传导压力,对重点案件,重复信访的逐一落实相关措施,将总量坚决降下来;对信访量大、集体访多的部分乡镇,县纪委书记多次约谈党委负责人和纪委书记,督促其切实履行主体责任和监督责任,采取有效措施抓好本辖区的信访举报工作。
二是集中开展与信访人见面活动。将今年5月确定为化解信访积案集中行动攻坚月,实行县纪委监委领导班子成员和办案室组负责人包案制度,每人包案解决两个疑难复杂信访件,同时组织案件承办科室逐一向信访人通报其所反映问题的办理情况,对信访人提出的问题一一解答,合理的予以采纳并重新调查,不合理的耐心做好解释工作,最大努力做好信访人工作,确保不出现重复信访的情况。通过以上努力,我县信访举报工作呈现整体向好趋势,成效初步显现。1-10月份,上级转办件**件,同比减少**%。
三是精准施策化解重复信访举报问题。要求各办案科室对重复信访举报积案进行全面排查摸底,登记造册,逐案建立台账。按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则,对所有纳入范围的信访举报积案进行集中办理,建立“一个重复信访案件、一名包案领导、一个办理方案”的工作机制,责任到人。在此基础上,逐一搞清楚每件信访件的来龙去脉、矛盾焦点,做到吃透情况、对症下药,快查快处,迅速解决,同时及时做好沟通、反馈工作,确保案件能够查清……
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