xx市行政服务中心20xx年正式成立，为市政府派出机构，正科级事业单位。中心内设机构x个，办公室、业务科、投诉监督科、技术科。市委、市政府对我中心发展高度重视，在电商大厦高标准建设了新的“市民之家”，并于20xx年x月正式投入使用。目前“市民之家”共进驻审批服务部门x个，设置窗口x个，审批服务事项x项。办事大厅设置了综合受理服务区、税务服务区、人力资源和社会保障服务区等七个一体化特色服务区，实行“一号、一窗、一网、一门、一次”的“五个一”服务模式，开创了政务服务新局面。
近两年来，在省、xx市文明办的精心指导下，xx市行政服务中心认真学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕全市中心工作，全面动员，人人参与，扎实有效地开展争创省级文明单位活动。在创建活动中着力加强干部队伍建设和单位的软硬件建设，不断增强干部素质，改善工作环境，提升工作能力，促进了中心各项工作目标圆满完成。现将我单位创建省级文明单位的工作情况汇报如下：
一、加强组织领导，提升创建水平
我中心对文明单位创建工作高度重视，始终把精神文明创建工作作为一项长期性、综合性的系统工作来抓，将精神文明建设工作纳入重要议事日程，周密安排、扎实推进。
一是组织领导到位。为促进文明单位创建工作有效开展，我们成立了市行政服务中心精神文明创建工作领导小组，由中心党组书记、主任xxx任领导小组组长，党组成员、副主任xxx任副组长，各科室负责人为成员，制定了中心《精神文明建设实施方案》，对创建工作进行精心安排，有序推进。
二是目标措施到位。根据创建工作开展情况，中心每季度召开一次专题会议对文明单位创建工作进行安排部署，明确职责任务，逐月逐季分解任务指标，逐项逐条落实人员责任，确保各项创建工作顺利进行。
三是监督检查……
