作为一名刀笔小吏，自2011年从事机关综合文字工作，至今已有9载，谈不上取得多显著的成绩，但千余篇材料的起草经历，着实也让自己收获很多、感触很多。借学习与交流这个平台，谈谈自己的粗浅认识和体会，与同志们交流、互勉、共进。
谈起综合文字工作，很多人第一时间想到的，可能是“爬格子”“枯燥”“辛苦”这些关键词，实事求是讲写材料不是一件容易事，但不可否认这项工作的确很重要，尤其在党政机关，文字材料是领导制定决策、发布指令、安排工作的主要方式，也是汇报工作、沟通情况、研究问题的重要载体，还是调查研究、督导检查等不可或缺的基本工具。作为办公室工作人员，办文、办会、办事三大主业，办文排在首位，从以文辅政、服务决策角度讲，具备一定水平的文字能力，既是基本素质，又是硬性条件。但通过近年来的工作体会，感觉办公室在这方面还是欠缺的，包括自身所处的综合科在内，都还有较大差距。当然差距的存在，个人认为并不是思想不重视，而是由于公文写作的特殊性，确实不是朝夕之功就能够立竿见影。多年来，自己在工作实践过程中，也在不断思考和总结，如何提升文字水平，教科书式的捷径没有，倒也有几分心得，概括起来就是几个关键字。
第一个字是“信”。具备自信，这对文字工作者特别是刚接触文字工作的年轻同志至关重要。很多同志初入文字岗位内心茫然，不知道写什么、怎么写，无从下手，接到任务后，往往是坐在电脑前愁眉苦脸，迟迟不敢动笔，其实但凡能走上文字岗位，基础素质都应该没问题，之所以有这样的表现，大多是不自信导致的，怕写不好、被同事轻视、被领导批评，未虑胜先虑败，思想包袱过重，这种心态要第一时间调整。俗话讲：“文无第一、武无第二”，每个人身处环境不同、阅历不同、性格不同、考虑问题角度不同，落实到文字上都会体现差异，根据场合、受众、领导语言习惯、风格喜好，材料有相对的适用与不适用，但无绝对的好坏，文字赏析带有很强的主观性，这点在公文上尤为突出，被认可的材料不一定就十全十美，不被认可的材料未必就一无是处，关键在适不适用。所以无论是初入文字岗位的“萌新”，还是迟迟无法进入状态的“老姜”，都无须妄自菲薄、自我否定，要对自己有信心，是金子总会发光，只要敢下笔，就是成功的开始。当然不能盲目自信，未过脑子胡写乱写、应付差事，是对工作、对自己不负责任，写材料写的是思想，自信的前提，是经过深入思考，把所思所想通过文字相对准确地表达出来，做到这点，久而久之，总会拨开云雾、又见晴空。
第二个字是“学”。敏而好学，这是做好文字工作的必备素质。之所以不会写，因为肚子里没墨，巧妇难为无米之炊，不掌握大量的信息情况，再有思路想法也是空中楼阁、华而不实。对于从事文字工作的同志来讲，学习是一门只有进行时、没有完成时的必修课，时时刻刻处处都要进行，自学、调研、听会都是常用的学习方式；网络、报刊、书本都是有效的学习载体；领导、同事、部门、企业都是很好的学习对象；时事政策、领导讲话、会议精神、工作动态都是重要的学习内容。林林总总、包罗万象，不怕了解的多、不怕掌握的实，学习的越多、积累的越充分，基础就越扎实，动起笔来才能言之有物、驾轻就熟。对于搞文字的同志来讲，学习是提升能力水平非常重要的途径，要努力形成自觉习惯，当然也要注意方式方法、避免盲目。一是注重学用结合。知识越多越好没错，但从工作角度讲，公文写作更多时候是为了满足领导应用，针对性、时效性很强，基于此特点，进行学习充电时要倡导实用主义，学会取舍，毕竟人的精力有限，贪多嚼不烂，哪些知识必要、哪些非必要，哪些必须掌握、哪些可以自选，要做到心中有数，根据轻重缓急，安排学习计划。建议凡是日常业务工作中经常用到的知识或信息要优先学，凡是领导关心关注而自己又不太清楚、不太了解的情况内容要优先学，凡是有助于自身开拓眼界、启发思路、提升格局的思想观点、经验做法要优先学（主要学的是方法论）。在这基础上，如果还有时间精力，可以根据工作的延伸、兴趣爱好等等，再进行其他领域知识的学习，进一步强化知识储备。二是注重学思结合。古语云：“学而不思则罔”。学习是途径、是过程，但非结果。即便学富五车，不会合理运用，也没有实际意义，平时工作中，很多时候未必是不会写，而是没有考虑清楚，以其昏昏、使人昭昭，想不明白也就写不明白。要善于思考，把思考贯穿学习过程始终，边学边思，以思促学，这是在庞杂知识体量中，去粗取精、择善而从很重要的一个过程，同时也是将“理论知识”转化为“现实生产力”（写作能力）的必经之路。三是注重学创结合。学习是继承、是借鉴，学习领导成熟的思想、学习他人独到的观点、学习先进地区成功的经验、学习优秀材料华丽的语言。正所谓“天下文章一大抄”，每位从事文字工作的同志都避免不了，尤其是刚接触文字工作的新同志，大都通过仿照他人成功材料、照猫画虎开始的，本身没有问题。关键是“看你会抄不会抄”，抄跟抄不一样，有的直接把他人文章复制粘贴、简单套用、照搬照抄，丝毫不懂转化，这种抄没有灵魂，要坚决抵制；真正有意义的抄，是神似形不似，看山像山又非山，通过借鉴使材料有所升华，产生新的意境、达到新的高度、新的水平，这不是简单生搬硬套能够实现的，必须在学习借鉴的基础上进行转化，取他山之石，攻自己之玉，完成再创新再创造。对于公文写作来讲，继承借鉴只是基础，创新创造才是升华。他人剩饭“炒”的再香，充其量是个“好学生”，想要成为“老师”，就必须形成自己新的有价值的东西。
第三个字是“悟”。讲究悟性，这点勉强可算作搞好文字工作为数不多的捷径，看似很抽象，实则无非就是认识事物的过程，主要包括两层含义。一层含义从材料本身出发，要善于把握潜在规律。万事万物皆有规律，写材料也一样，同样有迹可循。一篇讲话，不管关于什么工作，洋洋洒洒数千字，一般情况下其实就是三段论，讲的是什么、干什么、怎么干的问题；一篇主持词，结尾领导强调，通常也不外乎四个方面，贯彻会议精神、强化落实责任、狠抓工作落实、确保工作成效；具体化的，平时材料中很多用词用句让人似曾相识，通过同类型材料对比，发现几乎每个材料都有，甚至有时候词句所处的位置都差不多，这就是所谓的公文套话、经常性用语。再比如，拿多篇领导认可的材料相互比较，从语言风格上，是排比对仗、四言八句多，还是通俗易懂的白话多；是主动句式多，还是倒装句式多；文章是平铺直叙、娓娓道来，还是格式规整、有板有眼等等。这些其实都是材料的潜在规律，把握好了写作的时候相对就更容易上手、做到触类旁通，既不复杂、也不神秘，只要平时多用心，善于在众多差异化材料中尽可能多的发现共同点，总会有所收获，日积月累，通过不断在写作中总结规律、熟练技巧，慢慢就会促使材料越来越成熟。另一层含义从服务对象出发，要正确理解领导意图。这点非常重要，归根结底公文材料是为领导服务，写的成不成功、领导认不认可，关键就在材料所表达的与领导所思所想是否对路，所以一定要尽己所能把握领导意图。要珍惜同领导参会、随领导调研、与领导外出的每一次机会，领导每一番言论、每一个观点、每一个问题，都不是随随便便的，要用心体会，深刻理解其背后的含义，立场是什么、意义是什么、目的是什么、效果是什么，这些深层次东西要靠自己去领会、去挖掘。此外，有时领导讲材料也好、开会发言也好，出于种种原因，可能表述不多、或是只言片语，这种情况下要善于把握点滴关键，从关键词、关键话入手，联系语境、结合工作，层层抽丝剥茧，慢慢串点成线、由线及面，揣摩并完善领导的真实意图。总之，最大程度理解把握领导所思所想，这是干好综合文字工作的决定性因素，虽然很难，但确实能让人获益匪浅、加速成长。说点题外话，不要为了写材料而写材料、更不要只会写材料，文字工作最大的财富，不在于能写出多么华丽的文章，而是通过近距离接触领导、服务领导、学习领导，升华自己的思想、提高自己的格局、锤炼自己综合全面、务实过硬的工作本领。
第四个字是“勤”天道酬勤，亘古不变的真理，同样也是干好文字工作不可或缺的素质。关键三点。一是勤动笔。正所谓熟能生巧，好记性不如烂笔头，写材料从懵懂生涩、到初窥门径、再到日渐成熟，无论如何也避不开勤学苦练这个过程。很多人可能平时有过这样的感触，经常写材料的同志，有时随便写点什么，时间未必多充裕、考虑多成熟，但写出来的东西都比较成型、整体都还过得去；不常接触文字的同志，同样写点什么，但材料的层次性、逻辑性、语言的规范性等等，相对可能就要差不少。人的语言也好、逻辑思维也好，长期作用之下，都会形成惯性。如果一直保持严谨规范的作用力，那久而久之就会形成严谨规范的惯性；相反如果是懒散随意的作用力，那形成的就是懒散随意的惯性。这就是为什么想写好材料必须要勤动笔，只有勤写勤练，长期保持严谨规范的作用力，不断强化自己的肢体记忆、思维记忆，才能逐渐由量变引发质变，让这种严谨规范的写作惯性深深地刻入骨髓，形成一种自然而然的自觉行动。这个过程很辛苦，但每位从事文字工作的同志，都不得不经历。二是勤动脑。也就是多思考，前面讲学习过程中要多思考、悟的过程中要多思考，但还不够。通过学习转化也好、深悟领会也好，得到的东西往往只是个点，随着工作中不断积累，头脑中这种“知识点”会越来越多，这时候就要想办法让这些点之间建立联系、形成体系，而且还要能够灵活多变，利用不同形式的排列组合，转化成各种系统性的思路，这样才能满足平时各式各样材料的写作需求。特别是综合性强的大材料，经常搞文字的同志可能感触更深，那些成熟新颖的思路、结构框架、谋篇布局，绝不是“手出药”信手拈来的，而是通过平时不断地思考、总结、归纳、梳理，真正形成的智慧结晶。三是勤动嘴。记得刚走上文字岗位的时候，有前辈跟自己讲，写材料时间久了，到最后可能连话都说不利索。回想起来有一定道理，现实中的确存在这种情况，很多同志会写不会说、或者会说不会写，这说明写作和讲话还是有区别的。平常人与人之间交流，语言表达与文字表达，可能在思想内容上差别不大，但在形式上、习惯上、风格上等等方面，还是有很大不同。长期写材料，总是以文字形式表达所思所想，久而久之形成思维惯性，与人交流的时候转换不过来，就会觉得别扭。更重要的是，写作思维与语言思维不一样，平常讲话可以想到哪说到哪，但写作落实到文字之前在头脑中要经历一个加工的过程，通俗讲要先琢磨琢磨，这需要一定时间，所以用写作思维去跟人交流，除非驾驭文字能力达到炉火纯青的程度，真正做到文思泉涌、出口成章，否则很可能说着说着思路中断、言语不畅，给人造成不善言辞的印象。因此从个人均衡发展的角度讲，要有意识的避免这种情况发生，平时工作中有什么思路想法、学习中收获什么心得、对事对物有什么独到见解，勤与人交流，领导、同事、家人、朋友都可以，这个过程本身也是集思广益、碰撞灵感，实现智慧共享的很好机会，不要被写作思维束缚住，常利用自己的语言思维，锻炼语言表达能力，做到既会写、也会说。
第五个字是“恒”。事贵有恒，对从事综合文字工作的同志来讲，具备恒心毅力，是非常难能可贵的优秀品质。很多人都清楚写材料是一件苦差事，加班加点是常态，工作性质单一，绝大部分时间就是面对冰冷的文字，非常枯燥，而且属于幕后工作，当你为了一篇材料、因为没有思路在电脑前绞尽脑汁、坐立难安的时候，别人可能都不知道；当你为了赶一项紧急任务，挑灯夜战、奋笔疾书的时候，别人可能已经休息；当你寒来暑往终于熬到年底总结工作，拿出的那一摞材料，可能也远不如别人抓成几个项目、办成几件实事来的更加出彩。另外，写作是存在瓶颈期的，越过这个沟、迈过那个坎，可能就是另一番风景，但跨不过去，就要长期饱受煎熬。最让人感到痛苦的是，这种瓶颈期不止一次，每提升到一个新的阶段，想要继续进步就得再次突破，不断地进行自我挑战、自我蜕变。所以搞文字工作更像是一场“身”与“心”的修行，需要忍耐的东西很多，收获闪光的时刻很少，没有强大的恒心和毅力，守不住清苦、挨不住寂寞，很难长久坚持。拿自己来讲，自从走上文字岗位，将近10个年头，身边陆陆续续来往过很多人，也不乏高素质人才，但最终留下的寥寥无几，短则两三月、长则一两年，极个别由于组织另有安排，绝大多数都选择中途放弃，具体原因多种多样，但根本原因都是没能守住一颗恒心。持之以恒、坚持不懈，这对搞文字的同志来讲，是决定能不能走下去、走多远的关键品质，从事这项工作就要具备这项素质，虽然过程很苦、很累、压力很大，但成长的收获也足以令人欣喜，其中取舍得失，见仁见智，同志们自行斟酌损益。

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