完善网上留言办理机制，切实解决农民工工资欠薪问题
近年来，劳动者通过网上留言、投诉等方式实现维权日益增多，办理网民留言工作已成为党群之间重要的互动平台，我局紧紧围绕“及时反映社情民情、切实维护群众权益、着力促进社会和谐”这一工作主线，不断强化配备力量、创新工作方法、改进服务作风、提高工作质量，建立健全网上留言办理工作的定期会商、情况汇总、重点督办、反馈报告等制度机制，切实做到了网民有诉求，部门有回音，问题能化解。
一、强化组织领导，压实工作责任
一是强化责任落实。我局高度重视解决拖欠农民工工资问题，认真对待每一条网上留言，主要领导亲自过问盯办，亲自审核把关，并将办理工作纳入本单位重要议事日程、纳入本单位年度工作目标，强化责任落实，并建立主要领导负总责、班子成员分工督办、综合科室协调督促、业务科室具体办理的工作机制，形成“一级抓一级，层层抓落实”的工作责任体系。二是成立工作专班。成立了根治拖欠农民工工资工作领导小组，进一步加强组织领导和统筹协调，先后4次召开联席会议和专题会议，研究解决农民工工资拖欠问题。三是制定工作方案。相继出台了《XX县保障农民工工资支付工作领导小组关于加强治欠保支工作的通知》《关于加强治欠保支工作的通知》《XX县根治拖欠农民工工资工作领导小组成员单位职责》等系列文件，进一步明确了各单位职责、任务，形成了各司其职、上下联动的工作机制。
二、完善办理机制，规范办理流程
一是严把交办程序。收到网民留言后，局办公室立即拿出拟办意见，第一时间呈送局领导审阅、签批，第一时间交办相关科室，第一时间进行督办，第一时间形成完整报告，并由专人回复上报，严格确保工作的时效性、规范性。二是严控办理时限。对于上级转办的网上留言，严格按照规定时限办结。对已办……
