一、全体工作人员行为规范
　　规范职工日常行为，是塑造机关良好形象的重要内容，全体职工都要从维护机关整体形象的大局出发，严格遵守机关各项规章制度，自觉规范日常言行。基本要求是：
　　1.严格遵守机关作息时间，按时上下班，坚守工作岗位，不迟到早退，有事请假。上班时间不串岗、不闲聊、不办私事。
　　2.忠于职守，爱岗敬业，勤奋工作。时间观念强，办事效率高，工作紧张有序，不拖拉、不推倭、不延误，及时、圆满完成本职工作和领导交办的各项任务。
　　3.说话办事文明礼貌。在任何时候、任何场合，语言行为均文明礼貌，提倡普及“您好、请坐、对不起、谢谢、再见”等文明用语，不说粗话、脏话，不在办公场所嘻戏喧哗。要尊重他人的劳动，不影响和打扰他人的工作。
　　4.待人诚恳，办事公正，服务周到。对外来办事人员要热情接待，提供茶水，主动询问办事事项。属职权范围内的事，要按照有关政策规定和程序，积极予以办理。对不属于职权范围内的事或暂不能办的事，要说明原因，耐心解释。做到来有迎声，问有答声，走有送声，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风。
　　5.顾全大局，维护团结。大事讲原则，小事讲风格，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。不制造和传播“小道消息”，不在背后议论他人。
　　6.自觉维护机关秩序，积极参加机关组织的集体劳动和各种公益活动。不随便带小孩及无关人员进入机关大楼。不无故缺席单位组织的集体劳动和公益活动。
　　7.讲究社会公德、职业道德，自觉维护公共秩序，爱护公共设施和花草树木，讲究公共卫生。不参与和支持色情、吸毒、迷信、赌博等活动，不在公共场所和公众场合吸烟，不在任何场地随便吐痰、乱扔杂物。自觉遵守城市管理规则。
　　8.自觉遵守党政干部保密守则，严守和保守国家机密，做到不该问的不问，不该看的不看，不该听的不听，不……

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