扎实开展“四项服务”帮助新兵顺利渡过“第二适应期”
某武警支队针对新战士下队后，面临岗位转换、工作转轨、环境转变，产生思想和心理上的不适应等问题，广泛开展心理疏导、文化活动、帮带提高、爱心解难“四项服务”到一线活动，引导新战士尽快熟悉、适应新环境、热爱新岗位、做出新贡献，帮助他们顺利渡过“第二适应期”。目前支队xx名新战士思想稳定，工作积极，能较好适应新的工作岗位。
一、开展心理疏导服务，塑造新兵的健康心态。新兵下队后易产生理想与现实不符、环境转变难以适应、军事训练强度难以承受、人际关系不够顺畅带来的心理冲突、繁重的勤务导致身心疲惫、严格的管理制度导致压力沉重等一系列心理问题。针对这一实际，支队积极开展心理疏导服务，帮助新兵提高适应能力：一是扎实开展心理健康教育。组织广大新兵认真收看xx师范大学心理心理健康指导中心主任xxx教授《思想问题、心理问题和心理减压》网上心理健康辅导，组织新兵参观荣誉室、请中队优秀老兵做报告、观看《情绪与心理健康》、《如何保持心理健康》专题片、学习英模先进事迹、为新兵介绍光荣历史等，引导新兵在对照先进中真正体验到自我奉献的重要意义，真正明白无论身处哪一个岗位，只要通过努力都能实现自己的理想和人生目标，在陌生的环境中进行自我调节，从而树立起科学的世界观、人生观和价值观，能够乐观的面对部队生活。二是深入进行心理健康咨询。组织基层中队广泛开展直面批评、信任背摔、同心通行、翻越电网等心理认知训练、行为训练，较好的提高了新兵的心理认知力、承受力和调适力。支队邀请xx学校心理咨询师x主任来队进行一对一的心理咨询辅导，帮助新战士消除恐惧和畏惧心理，鼓励新战士充分发挥自己的优势，脚踏实地、自强不息，力争在平凡工作岗位上有所建树。三是广泛进行谈心交流活动。组织召开迎新会、新老兵座谈会、干部与新兵一对一谈心活动，鼓励大家交流思想、敞开心扉，不断增强彼此了解，消除新兵产生的人际交往恐惧和困惑，有效增强了新兵的交往能力。
二、开展文化活动服务，丰富新兵的业余生活。为消除工作紧张、环境生疏带来的不适感，支队加大了文化服务力度，积极活跃新兵的业余文化生活，调节工作压力，陶冶思想情操。一是进一步规范营区政治环境。支队投入xx万元完善、更新了室内所有政治环境内容。修建了国旗台、制作了宣传灯箱、宣传橱窗、黑板报，把领导题词、军人格言、励志名言等融入政治环境之中，使新战士在耳濡目染中受启迪、受陶冶、受教育。二是进一步完善硬件设施。抓好场地建设，建立和完善了体育活动室、图书阅览室、棋类室和三场合一的篮球、排球、羽毛球场。支队为所有中队检修了文体设施、购置配全了文体器材，使每个单位都达到了乐有时间安排、玩有场所设施的文体娱乐基本要求。三是开展形式多样的文化活动。广泛开展 “多读书、读好书、做知识型新战士”的活动，使新战士在读书育人中提高觉悟；组织网上娱乐、学习、聊天、讨论等活动，使新兵丰富了情趣、开拓了视野；帮助基层单位培训了文体骨干，进一步健全文体组织，扎实开展“兵演兵、兵唱兵、兵赞兵”为主题的迎新文艺晚会，进行新老兵体育活动竞赛，利用文化信息网进行优秀影片展播，使新战士在丰富多彩的业余文体活动中愉悦了身心，在轻松活泼的氛围中陶冶了情操。
三、开展帮带提高服务，提高新兵的基本素质。为使下队新兵尽快进入角色，胜任新岗位、新任务的需要，我们通过开展“传帮带”活动，尽快提高新兵的素质能力，有效地缓解了他们思想、工作上的压力。一是传经验。通过大力开展“三互”和“一帮一”结对活动，干部骨干耐心细致地为每名新兵讲清中队担负的任务、自身肩负的职责、每日所要做的工作，使新兵尽快熟悉了任务、把握了节奏、掌握了规律。同时，组织部分基层优秀士兵、优秀班长、立功受奖官兵登台为新兵传授工作方法、执勤常识、训练要领及战斗经验，有效地激发了他们在本职岗位上建功立业的热情。二是帮进步。我们根据每名新兵的兴趣爱好和特长，指导各单位普遍组建了营具维修组、板报宣传组、网络报道组、电脑学习组和篮球队、足球队、小乐队等文体组织，吸收新兵参加，让他们在教育、训练、管理、文化活动中唱主角，充分发挥他们的聪明才智，极大地鼓舞和调动了新兵工作的积极性。三是带作风。针对新兵下队后容易产生“松口气”的心理，我们以开展条令条例学习月活动为契机，从规范新兵的言行入手，狠抓新兵的礼节礼貌、队列养成，依据条令条例开展教育训练，培养新兵严谨的作风。充分考虑新战士身体素质、文化水平和领悟能力等方面的差异，逐步加大训练的强度和难度，循序渐进摔打锻炼新兵，防止要求过高和急于求成。
四、开展爱心解难服务，激励新兵爱岗敬业。新兵下队后，由于环境陌生，加之分工不同，难免在心理上产生种种不适应感。为此，我们注重从以下三个方面，努力营造和谐融洽的氛围。一是关心生活。教育引导干部老兵切实端正对待新兵的根本态度，用兄长情、战友爱缩短与新兵的情感距离，积极开展“五个一”活动，即中队为新兵开好一个欢迎会；每名干部骨干至少找新兵谈一次心；老兵为新兵整理一次内务；中队党支部向每名新兵家里打一个电话或写一封信报平安；建立支队长、政委信箱，新兵有意见，可以同支队首长“网聊”，做到冷暖疾苦有人问，大事小情有人管，使新兵感受到部队大家庭的温暖。二是关爱身体。坚持科学组训、安全施训，针对每名新兵身体素质的实际，科学制定训练计划，循序渐进的抓好新兵军事技能的提高；结合条令学习月，组织开展“争当科学组训标兵”活动，坚决废除 “开小灶”、“出小操”等训练中的土办法，对随意加大新兵训练强度、造成新兵身体疾患的单位和个人进行严肃处理；组织卫生队医生每天到班排和训练场进行巡诊，及时对带伤患病的、有心理障碍的新兵进行治疗和护理，有效确保了新兵的身体和心理健康。三是关注进步。开展“正确对待苦与累”、“学身边典型、做忠诚卫士”专题教育，让部分优秀干部和班长上台讲述自己当兵之初的心理和成长历程，引导新兵树立远大志向，正确认识前途进步与拼搏进取、扎实工作的关系；以革命影片展映和读名人传记活动，组织新兵学英雄、看名人，明哲理，通过潜移默化的思想渗透，使新兵坚定理想信念，增强是非荣辱观，进一步强化成长进步靠实干的思想意识；以小竞赛、小评比、小表扬为主要内容的“三小”活动，及时表扬和肯定新兵所取得的进步和成绩，使他们感到时时有进步、天天有希望，有效激发了新兵的工作热情，增强了无私奉献、爱岗敬业的自觉性和责任感。
