下面，我将我局今年以来办理人大代表建议、接受人大监督的情况报告如下。
    今年以来，我局以“让代表满意，让人民群众受益”为目标，以提高办理质量、解决突出问题为重点，不断强化措施，创新方式方法，扎实做好人大代表建议办理工作，共承办人大代表建议33件，办结率、代表和委员见面率、满意率均为100%。
    一、重责任，健全机制强动力
    为进一步提高办理质量和办理实效，我们细化了任务，进一步明确了牵头领导、承办责任人、办理要求、办结时限等要求，切实把责任压力传导下去，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
    （一）加强领导，强化保障。成立了人大代表建议办理工作领导小组，局长任组长，副局长为副组长，局属各股室站长为成员，明确了办理形式，规定了办理时限，并根据建议所涉内容分解到具体股室站，明确了专职人员，做到了专班、专人办理，为提高办理答复质量提供了坚实组织保障。
    （二）注重沟通，强化合力。注重沟通对接，切实做到事事有着落，件件有回音。及时向人大常委会请示和汇报办理工作中遇到的难点困难、工作进度，争取帮助和支持；主动与人大代表沟通，采取电话征询、上门面询、发放《征求意见表》、召开座谈会等方式，了解掌握代表对办理工作的意见，吸收改进，提高办理工作水平；加强与其他承办单位的沟通协调，及时掌握办理工作的具体情况，协调工作步调，形成办理合力，促进建议办理准确、到位。
    （三）严格审核，规范办理。各承办股室在回复代表前，建议办理工作领导小组对回……

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