一、“十三五”及2020年工作概况
“十三五”期间，我局坚持党建引领，坚决落实征管体制改革、税制改革和减税降费政策，充分发挥税收职能作用，高标准完成XX市局和XX地方各项工作部署，系统建设始终在坚守、传承和发展中与时俱进。2019年，被省局表彰为“国税地税征管体制改革先进集体”，主题教育工作得到总局巡回指导组肯定。
2020年，坚持驭势实基、应势而为、务实求进，精心谋取发展新成效。
（一）坚守收入质量，履行职责更显担当。以坚决遵守组织收入纪律、针对性抓好2019年收入质量问题的整改和防控等为重点，辨证统筹好抓组织收入与抓收入风险防控的关系，落实控票和“查、核、改、退”等控管举措，收入质量持续提升。全年预计，完成组织收入104.95亿元，同比增长3.32，完成地方一般公共预算收入42.62亿元，同比增长1.26。
（二）落实优惠政策，服务发展更具成效。以全面落实支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策为重点，机关分局建立联动政策落实“一本账”，广泛宣传辅导，细化操作指引，分政策逐企业统计核查兑现，共减免税费8.89亿元，减负助力，全力服务XX经济从复苏到加速发展。
（三）打造税收营商环境，税费服务更加优化。以深化“非接触式”服务举措和提升税收营商环境指标水平为重点，拓展线上服务方式渠道，强化后台线上处理能力，推动机关分局服务融合，辅导完善营商环境考评指标事项，报税后程序指数从年中3.8天压缩至全年的1.25天，增值税纳税时长从年中平均24.69小时压缩至全年的6.63小时，税费人满意度持续提升。
（四）深化征管体系改革，运行机制更趋高效。以推进省税务局“1+5”新征管体系建设、XX市税务局五个标准化建设为重点，优化资源配置，强化税种管理，严守规范清单，完善任务统筹推进机制，夯实征管数据、平台系统应用等能力基础，强化重点风险事项应对水平，积极筹……

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