为深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实党中央、省委、市委、县委关于信访工作的决策部署，打造一支最讲政治、敢于担当、纪律严明、作风过硬的信访干部铁军，结合实际，在全县信访战线开展“四失”问题专项整治行动。
　　一、总体要求
　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中、五中全会，省委××届××次、××次全会和市委××届××次、××次全会，县委××届××次会议精神，查问题挖根源，找不足行整改，建机制治未病，重点解决能力不足不能为、动力不足不想为、担当不足不敢为等问题，全面提高信访干部“六种能力”，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。积极适应新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，服务党中央、省委、市委、县委各项决策部署，为如期建成人民幸福的秀美××乡营造良好社会环境。
　　二、基本原则
　　（一）坚持把学习教育贯穿始终。加强党性党风党纪教育，拧紧思想“总开关”，夯实“四失”专项整治的认识基础。
　　（二）坚持把问题导向贯穿始终。联系实际找问题，紧盯突出问题、薄弱环节、关键少数，把问题查深找准摸透。
　　（三）坚持把率带示范贯穿始终。严格落实“一岗双责”，以上率下，带头查摆问题、带头整改提高。
　　（四）坚持把边查边改贯穿始终。实行把边学边改、边查边改、立行立改相结合，确保整改出实效。
　　（五）坚持把建章立制贯穿始终。强化政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，做到内化于心、外化于行、固化于制。
　　三、整治重点
　　集中整治信访和群众工作中存在的失忆、失语、失能、失效“四失”问题。“失忆”即：淡化全心全意为人民服务初……

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