2020年面对新冠肺炎疫情带来的不利影响和严峻挑战，xx酒店在县委、县政府、七一集团的正确领导下，全体员工上下一心、团结协作，各项工作在求稳、思变、创新中有序开展。现将2020年工作总结如下：
　　一、本年度工作任务完成情况
　　2020年酒店顺利完成了县第十六届人大五次会议、县政协九届五次会议、第二届“一带一路”法显文化国际高峰论坛会、太焦铁路郑州局管段工作汇报会、全国煤炭标委会2020联合会议、集团第二届职工代表大会、全市交通事故预防推进现场会、中国人寿保险会议等各类大中型会议等各类政务、商务重要接待工作，共接待大中小会议170余场，客房住房间数为*余间，平均住客率约为*，餐饮共接待用餐45000余人次。截止11月30日，营业收入共*万元。其中餐饮部收入*万元，客房部收入*万元，游泳馆收入*万元，桑拿部收入*元，其他收入*万元,缴纳税金*元。
　　二、本年度工作进展情况
　　（一）发挥党建引领发展。党建强则人心聚、事业兴。2020年酒店党支部在集团党委的坚强领导下，持续发挥党建在急难险重工作中的强大引领作用，特别是在新冠肺炎疫情给酒店经营带来严峻挑战之下，酒店党支部发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，党员干部牢固树立“一岗双责”的责任意识，时刻做到将党建工作与酒店中心工作同频共振，党员干部带头遵守纪律、带头遵守制度，带头攻坚克难，营造企业风清气正、干事创业的良好氛围，助推企业高质量发展。
　　（二）坚持做好新冠疫情防控工作。2020年面对突如其来的新冠肺炎疫情，作为公共场所，酒店防控责任重大，为此我酒店严格落实上级部署安排，结合酒店实际工作特点，采取强有力的防控措施，全面加强疫情防控工作。餐饮、客房、前厅等面对客人的营业部门根据各自实际，制定了切实可行的疫情防……

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