今年以来，市民政局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实国家、省市对“放管服”改革工作的各项部署要求，以《×市2020年深化“放管服”改革优化营商环境工作要点》为导向，努力打造建设人民满意的服务型政府部门，着力推进群众办事更加安全、便捷、高效，不断提升民政服务对象的幸福感、获得感，各项工作取得了较好成效。报告如下：
一、政务服务质量和水平不断提高
一是“不见面审批”全面推行。按照疫情防控和甘肃省民政系统便民利民专项行动要求，坚持线上线下相结合，城乡居民或委托代理人可以在镇或社区服务中心现场申请民政行政许可类事项，也可以通过电脑、手机等登录甘肃政务服务网提出申请。对现场提出申请的按照现行有关政策规定办理。对线上提出申请的，市民政局接到申请后及时转交相关镇、社区，镇、社区组织入户调查、民主评议、公开公示等工作后，将初审意见提交市民政局审核审批。二是政务服务数据共享共用稳步推进。依托×市大数据服务中心，重点推进服务数据互联互通，按要求逐步对接录入完善信息数据库，将更多群众办事、应用频次高的居家养老服务等数据纳入共享范围，着力推进相关办事要件网上核验工作，努力做到让“数据多跑路，群众少跑腿”，提高了政务服务数据的共享率和应用率。三是“最多跑一次”改革严格落实。我局涉及多部门审核的事项为“困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴给付”，该事项精准集成了办理一件事所需提供的各类材料，群众只需前往社区“一表申请”，社区初审后提交残联审核，残联审核后转交民政局审批，群众只需跑一次。四是政务服务城乡全覆盖水平进一步提高。对照省级目录清单，结合我局实际，对民政系统涉及的53项依申请类政务服务事项进行了梳理合并和优化完善，下沉社区共11项，今年在原有的基础上新增4项。五是减证便民行动扎实开展。按照“四项标准”做好了……
