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某税务局办公室主任政务管理工作交流:找准工作坐标 当好“五个角色”
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各位领导,同志们:
  大家好!按照会议安排,下面我将办公室政务管理工作相关情况向大家汇报如下,不妥之处请大家多指正。
  一直以来,我局办公室在党委领导下,紧紧围绕全局中心工作,找准工作坐标,当好“五个角色”,在参谋辅政、办文办会、服务中心、后勤保障、协调调度等方面做了大量的工作,较好地完成了各项工作任务,总结起来,有以下几点做法和经验与大家分享。
  一、立足本职,努力在树规范、提效能上当好“管理员”
  一是坚持立规矩、严标准。加强制度建设,强化制度尊崇,使行政管理工作有章可循。严格落实各项会议制度、学习制度、考勤制度、车辆管理制度等,认真贯彻中央“八项规定”,加强公务接待管理。修订完善《公文管理有关规定》《安全保密规定》《印章管理规定》《文件立卷归档工作程序》,确保各项工作有章可循,内部管理规范有序。二是坚持强素质、提效能。行政管理工作是一个系统工程,要求办公室工作人员必须具备较高的政治修养、完善的知识结构、较好的文字能力和严谨的工作作风。我局及时配强办公室人员,加强培训和学习,不断提高办公室入员的素质。认真落实“四必会”的目标,加大文秘知识教育培训力度,制定并完善了一批政务工作制度,编发了一套机关日常工作流程,组织集中学习3次。实现了青年文秘干部常用公文写作、公文排版、会务管理、桌牌摆放、设备调试等人人熟练。三是坚持强保障、优服务。持续规范后勤管理,切实做好安保信访维稳工作。认真开展保密工作专题培训和自查;建立信访工作领导责任制,做到“有事报情况,无事报平安”。加强值班安全管理,实行局领导带班制度,坚持每日提醒,值班工作规范有序。持续规范档案管理,要求我们办公室每位工作人员对档案资料或电子文档熟记在心,争取个个成为“活档案”,做到查询快速,服务热情,提高办事效率,切实为领导和各科室提供优质服务。
  二、服务中心,努力在办文办事办会上当好“服务员”
  一是推动办文高质量。公文管理工作是办公室的重要工作之一,加强公文管理,提高办文质量,对于保证政令畅通具有重要的意义。在实际工作中,办公室在大力精简文件的同时,着力在发文规格、发文依据和办文质量等方面严格把关,从收文过程中的登记、拟办、批办、分发、传递、督办落实,到发文过程的拟稿、核稿、会签、签发、密级确定、用印、立卷、归档等确保各环节严谨细致,提高办文质量。坚持把提升文稿服务质量作为重点工作,切实加强对各类文稿的审核把关,及时总结工作经验和典型做法,积极以文辅政,做到精益求精,当好领导得力助手。坚持站在全局的高度、领导者高度来思考问题,认真做好文稿起草工作,确保了各类文稿立意新、质量高。高质量完成了全年各项综合材料起草工作。二是提升办事高效率。我们办公室坚持把“事不过夜”的要求落实到办公室各项工作中,抓落实的效率明显提升。积极开展税收宣传月活动,围绕主题教育、扫黑除恶专项斗争、减税降费、优化营商环境等重点内容狠抓“亮点”宣传,及时报送每日要情、重点信息稿件。积极推进政务信息公开,按照要求通过官网平台及时发布政务公开事项。三是推动办会高标准。全面加强会议组织能力,按照会前筹备、会中服务、会后总结的要求,协调好会议的议题收集、会务安排、纪要拟发;认真承办了税收工作会、从严治党工作会、减税降费、扫黑除恶专项斗争、优化税收营商环境、作风建设等重点会议,以及组织好局党委会议、专题会、办公会、局务会等,确保各项会议顺利召开。
  三、主动作为,努力在服务领导决策上当好“参谋员”
  办公室工作人员是领导的耳目和左右手,我们坚持做到“早、全、多”,当好领导得力助手。一是做到“早”。办公室工作中我们坚持超前意识,增强认识问题、处理问题的预见性。在一些重要决策前,及时主动对可能出现的苗头进行超前研究,进而为领导提出意见建议。二是做到“全”。在思考问题时坚持全方位意识和统揽全局的观念,及时熟悉上级文件精神,了解本单位一个时期的工作安排和贯彻落实情况,了解一个时期干部职工思想情绪,及时搜集、及时分析,提出加强和改进的意见和建议供领导参考。三是做到“多”。办公室在处理问题,组织开展活动和会议时,坚持做到考虑可能出现的不同情况,拿出多个方案,增强所提意见、建议的可选择性。
  四、围绕大局,努力在推动落实上当好“督查员”
  办公室积极落实督办职能,始终坚持强督办、助落实,当好重要会议精神传达和局领导安排部署落实的“排头兵”。及时对会议决定、文件要求、上级转办事项列出督办清单,确保完成的时效性,每日对相关科室进行跟踪督办,有效发挥好办公室督办职能,确保全局工作有序运转。当好重点工作任务落实的“特种兵”,牵头对疫情防控、减税降费、作风纪律、安全保密等重点工作进行督办检查,积极提醒督促,推动工作落实落地,做到事事有回音,件件有着落。
  五、校准定位,努力在统筹协调上当好“协调员”
  办公室是单位的轴心,是领导联系各方的纽带,是上下级之间沟通的桥梁,对平衡各方关系、协调各方工作,化解各种矛盾起着非常重要的作用。在工作中,我们办公室坚持不断提升综合协调能力,充分发挥办公室综合协调服务功能,既及时协调部门与领导之间、部门与部门之间的关系,又及时协调办公室与领导与各科所之间的关系,主动服务中心工作,坚持经常性的向领导请示汇报有关工作,在推动工作、落实决策、化解矛盾等方面,勇于担当,攻坚克难,全力弹奏好工作的“协调曲”。积极配合协同党建科开展“不忘初心牢记使命”主题教育、主题党日活动、三八节等活动。
  总之,我们办公室的干部都能树立角色意识、奉献意识,能做到遇事不推诿,有活抢着干,加班加点,不计时间、不计报酬,取得了一定的成绩。今后,我局办公室将持续找准工作坐标,当好“五个角色”,把办公室工作不断推向新的水平!
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