主任、各位副主任：
　　我受区政府委托，向人大常委会主任会议报告法律援助工作开展情况，请审议。
　　我区法律援助工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以规范化建设为重心，以切实提高法律援助工作质量为目标，积极服务弱势群体，为“和谐xx”建设发挥了积极的作用。几年来，共承办法律援助案件xx余件，代写法律文书xx余件， 有效保障了群众合法权益，维护了社会稳定。
　　 一、主动上位，强化宣传，为法律援助工作创造良好的社会环境
　　法律援助工作是一项体现社会公平正义，体现党和政府对弱势群体关怀的重要工作。为此，区政府高度重视，把这项工作作为“惠民”工程，从人力、财力上大力支持。我区法律援助中心正式编制xx人，区财政每年拨付xx万元作为专项经费。我区开通了“xx”免费法律咨询电话，面向群众服务。针对弱势群体对法律的需求，把区管律师事务所的律师和法律服务所的法律工作者集中起来，通过动员部署、培训学习，调动他们为社会服务的积极性，成为法律援助的主力军。为扩大群众对法律援助工作的知晓面，在辖区居民楼院悬挂司法行政提示牌xx多个，公布法律援助热线电话，同时向辖区困难群众发放法律援助联系卡xx余张。
　　二、规范管理，监督到位，促进法律援助工作持续发展
　　几年来，在法律援助工作中，区政府不断细化管理制度，强化管理措施，扎实推进网络化建设，确保工作高效运行。
　　一是完善工作制度，规范服务行为。先后制定了申请、受理、审批、指派工作程序和服务承诺等xx多项制度，对法律援助中心及法律援助工作站工作人员接待来电来访，提供法律咨询，受理当事人申请等各个环节的服务标准都提出了明确要求，形成了完整的工作流程，保证了工作效率和质量。
　　二是加强案件质量监控，提高办案质量。为确保法律援助案件办理质量，每受理一个案件，都从案前、案……

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