2020年，XX市社会保险服务中心在市委、市政府的正确指挥和坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕全市中心工作，切实履行“稳就业、促改革、兜底线、防风险”的人社职能，扎实推进“六稳”“六保”和疫情防控期间各项重点工作落实，着力解决了事关参保群众切身利益的热点难点问题，为推进XX市经济发展和社会稳定作出了积极贡献。现将工作开展情况汇报如下：
　　一、学习情况
　　（一）强化理论学习。一是抓实政策学习，持续掀起学习贯彻党的十九届四中、五中全会精神的热潮，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作；二是抓好党员学习，督促全体党员通过学习强国、学习小册子等方式做好自学，不断提升党员队伍素质，党员示范带头作用彰显；三是抓好文件学习，将上级厅局各项文件精神同工作实际相结合，不断推动文件精神转化为具体行动。
　　（二）狠抓作风建设。一是以创建优质服务窗口为目标，不断提高经办人员业务素质，塑造了社保形象，提升了社保经办服务水平，打造了社保服务品牌；二是严格执行首问负责、限时办结、一次性告知等制度，按照“一张笑脸、一句问候、一流效率、一切满意”的服务宗旨，把文明用语渗透到工作的每一个环节，让群众期盼而来满意而归；三是完善考勤签到制度，大力整治干部队伍中作风不实、效率不高、执行不力等慵懒散问题。
　　（三）培养绿色理念。在日常工作中倡导节能减排绿色理念，对单位用电、用水、办公耗材情况不定期抽查，对人走未关水、关灯、关闭电脑，浪费办公耗材的科室或个人提出严肃教育批评，督促全体干部增强和养成节能减排自觉性。要求全体干部自备餐具，减少使用塑料袋和一次性餐具等消耗品，倡导“光盘行动”。
　　二、业务情况
　　（一）机关事业单位养老保险扎实开展。……

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