提升医院服务质量 提高县域内群众就诊率
深化公立医院改革，把基本医疗卫生制度作为公共产品向全民提供，是保障和改善民生的重要举措。推进公立医院改革就是让人民群众对基本医疗卫生服务更加公平可及。作为我县医疗机构的医疗龙头，xx县人民医院就如何进一步提高医疗服务质量，提升医院综合服务能力建设，努力实现大病基本不出县的目标，做了一些工作。下面，我就如何提升医疗服务质量、提高县域内群众就诊率，谈几点想法。
一、医院基本情况
xx县人民医院始建于xx年，占地面积xx万平方米，建筑面积xx万平方米，固定资产总值xx亿元，是一所融医疗、预防保健、急救于一体的二级甲等综合性医院。现有职工xx人(女职工xx人)，其中正式在编职工xx人，内聘职工xx人(含xx名退休返聘职工);专业技术人员xx人，其中正高职称xx人，副高职称xx人，中级职称xx人。设置临床科室xx个，医技科室xx个，行政后勤科室xx个，编制床位数xxx张。拥有西门子1.5T核磁共振、美国GE全身螺旋CT、GE心脏彩超、奥林巴斯电子胃镜等现代化大中型医疗设备近xx余台(件)，建成了影像、检验、心电、病理、消毒供应在内的“五个区域医学中心”和创伤、卒中、危重孕产妇救治、危重新生儿救治等区域医学救治中心，胸痛中心正在建设。智慧医院信息化网络覆盖全院，实现了内外网互联、互通、预约挂号、手机自助缴费、报告查询等功能。
二、医疗服务现状与原因分析
（一）服务现状。2020年，我院接诊门诊患者xx万人次，住院9700余人次，手术近1200例，较之往年有所下降。除去受新冠肺炎疫情影响的因素外，县域内常住人口少和交通便利转诊率高因素也是业务指标……
