第一章  总  则

    一、为规范商城的经营管理，完善服务、维护正常的经营秩序，制止不正当竞争，维护商户和消费者的合法权益，根据相关法律法规，结合商城的实际情况，特制定本制度。
    二、商城按国家有关规定接受工商、税务、治安、消防、物价、质量监督、市容等相关政府部门的监督管理。
    三、本制度是各个商家及商户必须遵守的行为准则，也是商城管理方对商城进行管理的依据。

第二章  经营秩序管理

    四、商户基本行为规范
    1、遵守国家法律法规，服从政府有关部门及商城的管理。
    2、依法纳税，按时足额交纳各种管理费用。
    3、遵守本商城统一经营区域的布局，不得擅自改变经营范围。
    4、商户必须做到亮证经营，同时必须按规定范围经营；对于超出经营项目的商品，商城管理部门有权要求其整改下架。
    5、文明经营、礼貌待客、公平交易、优质服务，不准侮辱顾客，接受消费者监督；禁止强买强卖、欺行霸市等不正当竞争行为。
    6、商户出售商品时必须严格按照《消费者权益保护法》、《产品质量法》执行。
    7、禁止携带易燃、易爆、管制器械等危险品进入商城；不得打架斗殴、聚众滋……

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