对**局点评意见
通过述职报告，**同志能够认真按照上级党委的部署，切实担负起了“第一责任人”的职责，工作方向明确，定位准确。
主要特点：
一是深入落实主体责任。巩固深化“主题教育”成果，通过开展“回头看”强化整改效果，形成长效机制，发挥了主题教育的深远作用。召开专题会议研究党建工作与税收工作融合发展，不断强化党员的觉悟提升与思想交流，开展多种形式与丰富内容的党建活动，激发了党建工作活力。
二是贯彻落实《全国税务系统党的建设工作规范》（注：总局2020年10月1日发布施行）作为推进党的建设科学化、规范化重要抓手，完善制度细化流程,跟进落实的较好。坚持党务公开和民主集中制，引导党员创先争优，凸显了“头雁”效应和“示范”效应。
存在的主要问题：
1.纳税服务满意度不够。主因是努力程度不够，优化服务覆盖面达不到100%，有提升空间，在往年纳税人满意度测评中排名靠后。客观因素是**局辖区广、户多、工作量大，个体工商户占比较高。 要树立现代化税收服务观，认真分析纳税人的需求，在依法治税的前提下，将纳税服务理念贯穿于税收征管查的全面环节，明确征管、纳服、各职能科室之间的责任分工和工作衔接，确保纳税人各方面的诉求都能有效落实。不断提高一线税务人员的政治素养、业务能力和服务水平，办税服务厅提升业务处理效率。提高宣传辅导实效性，通过电话、网络以及上门形式全方位服务纳税人，构建和谐征纳关系。
2.管理员能力素质不够。表现为处理日常涉税事项信心不足能力不够。主因是缺少有针对性、实战性培训演练。客观因素是业务融合不够。一要提高思想认识。引导教育税务干部充分认识提高能力素质的重要性，要克服“过得去”“差不多”的思想，不断提高业务能力素质，不断增强为纳税人服务的本领。二要加强业……
