根据按照中央关于开展党史学习教育部署要求和省市县委工作安排，为扎实有效开展“我为群众办实事”实践活动工作安排，人社局分别于3月22日－24日，深入到开发区企业、县域内建筑工地、社保经办服务中心、劳动监察局等地，就提升社保窗口服务、加强职业能力建设、强化农民工工资保障、加强社保基金管理及基层党员管理等课题开展调研，形成专题调研报告5份，发现存在问题20个，并提出了相应的解决问题方法措施，现作以简要汇报。
一、调研工作前期准备情况
人社局高度重视调研工作，把调研工作作为梳理工作问题，寻求解决方法，提升人社整体工作的重要方法和主要抓手。一是成立了调研工作领导小组，由党组书记局长任组长，党组副书记副局长为副组长，党组成员为组员，下设办公室在党办，由***兼任办公室主任，明确了分工，压实了责任。二是制定了《人社局党组调研工作方案》，明确了调研目的，内容、方法，对调研步骤和时间结点进行了安排，强化了调研要求。每名党组成员针对调研范围制定了《调研方案》，确保调研工作落到实处。三是召开了调研专题会议3次，进一步明确了调研题目、范围、时间、人员构成、调研对象、调研要求。设立4个调研小组，每组由一名党组成员和一名工作人员构成，针对调研课题开展调研。
二、调研中发现的问题和解决措施
涉企服务方面：一是企业和县域部门联系不紧密，沟通协调少，限于业务办理和定期政策宣传，没有建立联络长效机制，企业发展中出现需要地方部门支持、配合、解决的问题不能及时和部门沟通。如，众合鑫成新材料有限公司提出员工离职后多缴一个月社保费用问题。二是部分企业对就业创业、就业培训等方面政策和《劳动合同法》、《仲裁法》、《社会保险法》等法律法规认识不高、知道不多、了解不明。如，汇聚农业提出了工人年龄到55周岁是否……
