**街道**社区总面积**平方公里，总人口**户**人，现有*家企事业单位和*家非公有制企业。社区党支部直管党员*人，党小组*个。近年来，**街道**社区紧紧围绕“服务群众、凝聚人心、优化管理、深化发展”的总体思路，全面推进“四零服务”，注重社情民意，创新活动载体、突出实践特色，取得了明显成效。先后荣获“***党建示范社区”、“五个好”党组织、“先进基层党组织”**市“文明社区”“平安社区”“充分就业社区”等荣誉称号。
    一、延伸服务零距离，在群众“最盼”上赢民心
加强社区党建工作，落实新时代党的组织路线是关键。一是夯实阵地抓基础。为落实社区阵地建设，社区积极克服重重困难，赢得各方面的支持，健全完善社区一站式服务大厅，实行人性化的服务模式，规范为民服务程序。采取“五个一听民声”即：拓宽民生听民声、走街串户听民声、“两代表一委员”听民声、互联网上听民声、服务大厅听民声等五种渠道，从家庭矛盾、社区环境、邻里纠纷等方面的问题，倾听他们对社区工作的建议和意见，疏通了群众反映问题的渠道。二是网格管理抓服务。***社区充分利用网格化管理的优势，不断健全完善“民情信息员”队伍，发挥党员的表率作用，接地气地入户走访，及时掌握辖区居民群众的生活状况和需求，及时提供助残、扶贫、助困、就业、文化、治安、卫健等有针对性的服务，通过零距离服务，及时了解群众的所思、所想、所盼，零距离贴心服务群众，切实让居民感受到温馨，加强了社区工作人员与群众之间的关系，增强了社区党组织的凝聚力和向心力。走访居民家庭***余户，开展大病救助*人*元，救助贫困、残疾家庭*户*元，开展环境治理*次、清除垃圾*余吨，发布用工岗位信息*个，职业介绍成功*人。
    二、拓宽服务零时空，在群众“最需”上办实事
    始终坚持把“民思我想、民需我办、民困我帮、民求我应”的理念贯穿到社区服务工作中，创新了一系列党建惠民载体，努力为辖区居民排忧解难。一是开通宣传服务渠道。为了进一步畅通社情民意渠道，**社区有效整合辖区资源，利用社区广播站，广泛宣传党的路线、方针，普及法律、科普知识，宣扬社会主义道德风尚，并将群众关心的卫健、社保、低保、医保、廉租住房补贴等与居民群众切身利益相关的事务办理情况及时公开，使居民群众对社区事务的知情权和监督权得到有效保障。二是开通安全保护服务通道。建立健全辖区校园安全群防群治管理机制，联系辖区派出所民警、志愿者队伍组成学生安全保护小队，在高峰时段及时对人流和车辆进行疏导，护送学生安全回家。推行“校外四点办”工程，有辖区志愿者对孩子们进行作业辅导，音乐、美术等实践教育，开通“小饭桌”便民服务，有效解决了放学后的教育管理难题。三是开通温馨养老服务通道。针对辖区空巢老人多，进一步扩宽居家养老工作。以社区党支部为主导，以楼栋为单元，建立敬老互助体系，建成“一对一”帮扶对子，随时上门为老人进行家政服务、医疗保健、心理疏导等多项服务。特别是在疫情防控期间，社区工作人员主动为行动不便的老、弱病残的特殊群体提供政策上门，宣传老人门购生活用品防疫知识，消除群众的恐惧心理，树立文明、科学、健康、和谐的生活理念，解决他们的生活困难和不便。
    三、特色服务零障碍，在群众“最难”上献爱心
    充分调动辖区单位和广大党员群众及社区志愿者的力量，加强区域化党建共驻共建，着力解决民生难题。一是成立“党员爱心储蓄所”。发动辖区党员多交几块爱心捐助费，用爱心捐助资金定期开展扶贫救助活动。几年来，利用党员爱心储蓄所资金累计对辖区贫困群众***人进行了救助和慰问，救助金额达**元，为辖区***名贫困大学生资助学费达到**万元，圆了他们的大学梦。二是成立“心灵驿站”。**社区成立了“心灵驿站”—社区心理健康辅导室，开展下岗职工再就业职业辅导咨询、社区亲子心理团体辅导、未成年人心理健康辅导、新市民心理辅导和社区居民心理辅导等服务。尤其针对辖区未成年人、流动人口、下岗失业人员、两劳释解人员等不同群体开展心理健康辅导，解决和处理社会矛盾，提高市民健康水平，进一步推动社区的健康和谐发展。三是设立“信访接待站”。针对群众信访和居民事项办理存在的问题，设立信访接待站，积极开展信访代理，采取导访、陪访、代访等形式，树立化解矛盾纠纷，妥善协调信访案件，及时解决群众生活中的困难，真心为辖区居民维护合法权益，维护了辖区的和谐稳定。几年内，未发生一次越级上访事件。
    四、窗口服务零投诉，在群众“最怨”上改作风
    坚持从提高办事服务水平和工作效率为突破口，创新思路，改进作风，营造和谐的办事环境。社区党支部从工作作风、工作态度、工作质量等方面严格规范党员标准，提出明确要求，设置党员先锋岗和党员示范岗，实施亮牌上岗。设立党员承诺公示栏，将社区党员姓名、特长、认领岗位、联系方式和公开承诺事项全部进行公示，建立履诺台账，督促党员主动践诺、如期兑诺，认真做好领导点评和群众评议的组织、实施等环节。同时利用广播站和宣传栏、微信群等形式，对社区党支部和党员承诺、践诺、兑诺情况情况进行反馈，对整改落实情况及时通报，有效督促工作人员提高警醒意识，强化工作作风，努力实现“承诺服务零投诉”，取得了良好效果。
    今后，**社区要立足“满足企业，满足学校、满足居民”的要求，按照“抓基础、强服务、创特色”的思路，进一步夯实基础服务点、延伸便民服务线、扩大宣传覆盖面，不断创新载体，突出特色，努力实现社区党建工作水平的整体提升，为打造和谐美丽的社区贡献自己的力量。

没有找到想要的文档没关系，可以——原创定制

如果不想充值，也可以——以稿换稿

温馨提示：
1、本站立足于原创，非会员单篇售价50元起，是本站注册会员，有足够的积分，作品会员价多少就扣减多少；
2、充值起点50元，多充不限；本着自愿的原则，充值不可退款或提现；如不想充值，可拿自己的最新原创作品交换；
3、无忧只搭建平台，制定稿件上传和下载规则，其他由上传人和下载人自愿进行，无忧不对稿件内容和质量负责；
4、无忧不保证平台稿件永久留存，请下载用户自行及时保留；
5、本站文章均为原创投稿，仅供下载参考，拒绝任何形式转载，侵权必究。