根据中央和省、市、县委相关文件对切实做好“我为群众办实事”活动的相关要求，结合我县实际，现就做好“我为群众办实事”实践活动有关工作安排如下：
一、总体要求
开展“我为群众办实事”实践活动，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用。坚持将“我为群众办实事”实践活动贯穿到党史学习教育全过程，结合各行各业实际，立足本职岗位为人民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，着力解决好就业难、上学难、就医难、出行难、办证难等群众急难愁盼的问题，开展民生领域突出问题专项治理，增强人民群众的获得感幸福感安全感。
二、时间安排
2021年4月至 12 月，贯穿全年。
三、活动内容
将“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，贯穿全过程，聚焦聚力重点任务，着力贯彻新发展理念办实事，让群众分享高质量发展成果、共享高品质幸福生活；着力巩固拓展脱贫攻坚成果办实事，建设美丽宜人、业兴人和的社会主义新乡村；着力保障基层民生需求办实事，推动幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶取得新进展；着力深化政务服务改革便民利民办实事，完善办事流程、规范审批行为、提高办事效率；着力推进基层治理体系和治理能力现代化办实事，将矛盾纠纷化解在基层，将和谐稳定创建在基层。
（一）走基层确定项目
要把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入工作服务对象，广泛听取意见、了解民生需求。要聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的痛点难点问题，聚焦长期未能解决的民生历史遗留问题，研究提出和实施“我为群众办实事”重点项目。集中出台一批有利于巩固拓展脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴的政策举措，推出一批为民惠民便民的实招硬招，实施一批直接造福于民的项目工程，解决一批损害群众利益的矛盾纠纷。要深化岗位建功和志愿服务活动，带动社会力量和广大群众积极参与，提升数字化智能化服务水平，推动形成各级党组织聚焦聚力、广大党员积极行动、社会各界和人民群众踊跃参与的良好局面。
4 月20日前，各地各单位要组织党员、干部深入基层一线入户走访调研，了解基层群众的实际需求，建立“我为群众办实事”项目清单，加强对项目清单的细化分解，形成月度办实事工作安排。
4月25日前，第一批项目清单报县实践活动组（组织部干部教育科），从5月份起，每月15日报送新增加项目清单和前期项目推进进展情况。
（二）亮承诺解决实事
1.各地各单位根据摸排制定的“为群众办实事”项目清单，结合各自岗位职责和自身情况，作出办实事承诺。要求本地本单位党员改进工作作风、提升业务水平，主动服务群众，及时解决群众急难愁盼的问题。
2.农村社区、机关事业单位、国有企业、非公企业和社会组织、窗口服务行业等各个领域的党组织和广大党员要做好结合文章，在开展好党史学习教育的同时，拿出务实举措为基层群众办实事、解难题，行业主管部门要加强统筹指导。
3.县教育局、团县委要开展好“青少年学党史”活动，在党史学习教育中要始终把青少年摆在突出位置，注重贴近青少年需求，用好学校思政课，改进传统学习方式，发挥好爱国主义教育示范基地的作用，通过引导青少年知史爱党、知史爱国，坚定不移听党话、跟党走。
4.县妇联要开展好“巾帼心向党 奋斗新征程”主题活动。通过妇女讲党史故事、党史中的巾帼英雄故事、为妇女群众办实事等特色鲜明、形式多样的活动设计，引导广大妇女和家庭学党史、颂党恩，在回顾历史、展望未来中，把感恩党、感恩新时代的真挚情感转化为奋斗建功的实际行动。
5.县人社局、教育局、卫健委、交运局、住建局、自然资源和规划局等单位要聚焦就业难、上学难、就医难、出行难、办证难等问题，结合单位职能，认真梳理“五难”问题，建立项目台账，提出解决措施。各乡镇党委、政府也要认真梳理本乡镇存在的“五难”问题，加强与县直有关部门对接，合力解决突出问题。
6.各党（工）委要按照《关于开展庆祝中国共产党建党100周年党史知识竞赛活动的通知》（组字〔2021〕10号），精心组织好党史学习、党史知识竞赛初赛活动，县委组织部、县委宣传部、县委党史和地方志研究室、县融媒体中心要组织好党史知识竞赛决赛活动，在全县范围营造学党史、悟思想、办实事、开新局的良好氛围。
（三）评成效建章立制
各地各单位要对“我为群众办实事”实践活动开展情况进行自查评估，建立为民服务长效机制。要出台一批有利于巩固脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴的政策举措，推出一批为民惠民便民实招硬招制度。要格外关心英烈后代，帮助解决实际困难，切切实实把他们照顾好。
四、工作要求
一是加强组织领导。各地各单位要把做好“我为群众办实事”实践活动作为做好党史学习教育的着力点，主要负责同志要亲自负责，一抓到底。党员干部要带头参加志愿服务活动，聚焦身边人身边事，多做助人为乐、雪中送炭的好事，带领全体党员办实事、求实效。
二是强化跟踪问效。各地各单位要加强对本单位党组织和党员的管理，及时跟踪了解本地本单位及所辖行业部门的办实事情况，协调解决办实事过程中遇到的困难，务求活动的整体实效在“七一”前后达到高潮。要杜绝形式主义、官僚主义，不给基层增加负担，直面困难群众需求，真正把工作做到老百姓心坎上。
三是及时报送信息。各地各单位要认真开展信息报送工作，既要按月报送项目清单和工作进展情况，也要及时总结提炼特色做法，做好本地本单位“我为群众办实事”实践活动的对外宣传推广。（yqm）
