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烟草员工演讲稿:以平凡铸就美 用责任诠释美
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  关于美,不同的人、不同的领域,有不同的理解。有的人把外表华丽看成美;有的人则认为美在心灵;书画以飘逸流畅、浓淡相宜为美;音乐则崇尚旋律悠扬、音韵缠绵的回味;而环保人士把大地的绿色、天空的洁净,看作人间的最美……
  今天,我要诠释这样一种美:她平凡、朴实而无华!
  今天,我要褒赞这样一种情:她真切、诚挚且细腻!
  今天,我要讲述这样一群人:他们执着、无私更感人!
  他们就是xx卷烟区域中转站的配送员们。
  他们在平凡的岗位上履行着配送的职责;他们用坚守与责任诠释着“两个至上”的价值内涵;他们以平凡铸就美,用责任诠释美,也在平凡中浏览着属于自己的风景!
  他们就在我们身边。
  在外人看来,配送工作无非就是搬搬烟、发发货,单纯的体力劳动而已。可就是这看似简单的工作,我们的配送员们却干得是那么认真、那么仔细、那么富有激情!
  配送员xxx的片区里,有一位80岁高龄且独居的x奶奶,经常记不清自己的访销周期,听力也差,沟通起来很费劲。每次送货前,xxx都会提前通知老人;到达后,她就耐心地向老人介绍卷烟品种和信息,把新品种价格写在样品上,有时还要替老人代存款;临走前,还不忘细心地为老人打扫、整理柜台。老人爱怜地说:我这个老太太,多亏了小王你呀!
  2013年腊月的一天晚上,由于劳累和饥饿,驾驶员xxx胃疼的厉害,额头上冒出了汗珠。一个客户劝他说:“现在都9点多了,你都累成这样了,不如明天再送。”他说:“不行啊,现在是旺季,大家都等着烟卖呢。”他硬是坚持把当天的货送完才回家吃饭。对他们而言,临近春节,因货物量大,送货到深夜就成了常事。
  为了卷烟安全、准确、及时配送到户,我们的配送员们没少费心思。他们不断调整配送线路,制定了最快捷、最省时的“路线图”;他们不断研究交流,各自都有一套核对品种数量、减少装车时间……
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