自开展党史学习教育以来，各级党员干部始终把做好群众工作作为首要任务，坚持突出问题导向，把群众务须解决的烦心事、忧心事作为重中之中，撸起袖子、卷起裤腿，从机关单位走向院落楼栋，从“窗口、大厅”走向田间地头，定下心来、沉到一线、俯下身子全力以赴帮助基层开展各项工作， 全力以赴、力所能及为群众办实事、办好事，在群众中取得了良好反映。
　　要做到“情况明”。深入基层一线、群众家中时，各单位要第一时间召开专题部署会，对干部进行集中培训，明确开展群众工作的任务、内容、纪律等要求，按照一对一、多对一的方式，到群众家、工作一线去。村（社区）党支部要对机关干部进行培训，统一思想认识，详细讲解村里的基本情况、所包户群众的家庭情况，确保干部迅速掌握村情民情。要充分发挥网格长联户作用，广泛开展大走访活动，重点走访乡村干部、老党员、村民代表、困难党员群众、致富带头人和乡土人才，开展民情恳谈，接待群众来访，掌握情况，摸清底数，记录民情日记，撰写调研报告，做到底数清、情况明。
　　要做到“接地气”。始终把深入学习贯彻习近平新时代特色主义思想、党史学习教育作为做好群众的首要政治任务，在街道巷口、农家小院、文化大院等场地，积极邀请群众及其周围邻里，通过面对面、心贴心、拉家常式的谈话，宣讲习近平总书记讲话精神、党的十九大精神、各项惠民政策，讲清楚惠在何处、惠从何来。用“接地气儿”的贴心话、用知心语，与群众畅谈对国家发展变化的看法，展望对今后美好生活的愿景，采取“四圈四了解”的方式，关注住户的微信圈、爱好圈、交友圈、生意圈，主动融入群众生活，充分了解兴趣爱好、了解社交情况、了解收入途径、了解贫困原因。邀请群众开展“一起升国旗”、观看红色纪录片《厉害了，我的国》、共唱一首红歌等系列联谊活动，通过开展丰富多彩的活动，使干群关系更加密切。
　　要做到“办法实”。把为群众办实事、帮群众解难题作为自己的光荣使命，在入户宣讲过程中同时为困难群众送上“暖心”煤、添置“爱心”衣等生产生活必需品，帮助困难家庭修葺房屋、检查电路，帮助解决就医、就学问题，帮助化解矛盾纠纷、调节邻里关系，全力以赴为各族群众排忧解难，让群众深刻感受到党对群众的关怀、深刻体会到新变化。始终把真情帮扶群众作为第一标准，每天第一件事就是收集群众家反映的困难及建议，对能够解决的困难，想法设法立即解决。对不能解决和不合理的诉求，向被群众说明白、讲清楚原由和相关政策，随即向村委会报备，经村里分析研判后，逐级处理解决。依托周一升国旗，农牧民夜校开展各类文艺活动，如母亲节活动，中心为70岁以上老人购买鲜花，给老人共同过了一个母亲节，组织开展趣味运动会，不断增强干群关系。建立集中回访制度，确定“干部下基层月”和“联系服务群众周”、“改进工作调研周”、“基层干部谈心周”等制度，要求干部每月定期开展回访，积极和群众联系，了解前期的困难诉求是否解决，群众是否满意。
　　要做到“聚民心”。坚持点面结合，以点带面为主线，认真分析研究，发挥教育优势，推进做好群众宣传教育。采取入户干部讲、邀请专家讲、现身说法讲的方式，做到纵向到底横向到边，达到教育全覆盖，依托国旗下宣讲、社区大舞台、乡村大世界等活动载体，吸引广大群众主动参与、主动接受教育。采取“思想政治+能力素质教育、技能培训+民族团结教育、双语培训+爱国主义教育”方式， 针对性的开设学生课堂、文明夜校、流动庭院课堂、返乡大学生实践课堂等，做到场地的固定与流动结合、班次的季节性与长期性结合、内容的选择与群众的需求结合，形式的寓教于乐和身心的充盈有机结合，把广大居民紧紧团结在党和政府的周围，及时把党的大政方针政策传递到千家万户，把道理讲明白，把政策讲清楚，让群众切身感受祖国的巨大变化，感受党和国家的关心关爱，不断提高群众综合素质、文化水平。 (yqm)

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