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透过幼儿园教学,看现代学校制度建设背景下的精细化管理
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  前言
  精细化管理主要来源于20世纪50年代日本的一种管理理念,它是社会精细分工的必然结果,能够最大限度的降低管理成果,提高管理效果。将精细化管理引入学校,特别是幼儿园,将会进一步提高管理效率,实现幼儿园管理的现代化。
  一、现代学校精细化管理的时代背景和意义
  随着市场经济和科学技术的进一步发展,现代社会分工日益精细化和专业化,各种知识专业化的程度不断提高,细节决定一切的观念逐渐深入人心,精细化管理已经成为时代的主流。要想在激烈的竞争中获得发展,就要具有强大的管理后盾,现代社会的精细化管理就能够为各种组织提供强大的管理资源。精细化管理已经成为一种适应时代要求的必然选择。
  幼儿园的主要任务是开启幼儿智慧,为幼儿提供一个健康快乐的成长环境。要想实现幼儿的全面发展,就要关注幼儿的各个方面。精细化管理运用于幼儿园就能够实现幼儿的细节管理,使幼儿的各个方面都能得到发展。精细化管理运用于幼儿园适应新时期教育改革的需要。在新阶段,我国对传统教育观念进行了改革,突出了幼儿能力的培养,尊重幼儿个体,使学校教育能够面向全体幼儿,强调幼儿综合能力的发展,精细化管理就是对传统粗放型管理的否定。精细化管理运用于学校能够实现教育资源的优化。精细化管理运用于学校能够提高学校的管理水平,以管理水平带动教育水平的提高,节约各种教育资源,实现资源的优化组合。
  二、现代学校精细化管理的理念和理论支撑
  学校精细化管理是一种以人为本的管理理念,建立在管理规范化基础之上,是一种实现管理效益最大化的管理思想。精细化管理在古代就已经受到重视,老子在《道德经》中提到:“天下大事作于细”,强调了做小事的重要性。《中庸》中也有相关介绍:“致广大而尽精微①”。一些外国企业领导者也十分注重精细化管理,麦当劳创始人克洛克说过:“我强调细节的重要性。如果你想经营出色,就必须使每一项最基本的工作都尽善尽美②”麦当劳总裁弗雷德.特纳说:“我们的成功表明,我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去,他们缺乏对细节的深层关注③”中国企业家也很重视精细化管理。海尔首席执行官张瑞敏在他的著作《张瑞敏管理箴言100句》中,说到:“什么是不简单?能够把简单的事千百遍都做对,就是不简单;什么不容易?大家公认的非常容易的事情认真做好,就是不容易。④”我国最大房地产公司万科集团董事长王石说:“精细化是未来十年的必经之路⑤”精细化管理理论是经过众多实践经验总结而来的,有强大的理论支撑。
  三、现代学校精细化管理的途径方法和策略
  作为一个从事幼儿工作十几年的老教师,我主要从幼儿园精细化管理方面的实践经验入手,谈论现代学校精细化管理的途径和策略。
  (一)实现班级安排精细化
  幼儿园小朋友正处于活泼、好动的年纪,本身自律性差,需要教师时刻关注,因此,教师必须从每日工作的开始就对学生进行精细化管理。从入园后对园内卫生的管理,幼儿入园的接待,幼儿的早练指导,幼儿用餐、教育、午睡、室外活动、晚餐、离园等各方面进行精细化的管理。教师每天的工作都有严格的时间安排,教师要严格按照工作时间对幼儿进行精细化管理,如7:15-7:30是入园时间,教师首先要开窗通风,其次,热情接待幼儿,指导幼儿叠放外衣,培养自理能力,再次,观察指导幼儿活动等。在7:30-7:50是早练时间,教师就要组织学生进行早练等等,幼儿从入园到离园都有规范的工作安排。幼儿园要实行精细化管理就要促使教师在工作的每个细节上实行精细化。如在教师在早练时指导幼儿有序上下楼,冬季早练时帮助幼儿做好保暖准备,餐前让幼儿如厕、洗手,课外活动时维护活动秩序,及时让幼儿补充水分,幼儿睡觉时帮助其整理被子,纠正不良睡姿等。教师应该在日常工作的各个细节对幼儿进行精细化的管理,使精细化贯穿于教师工作的各个方面。
  (二)实现规章制度精细化
  我园在实行精细化管理过程中,制定了规范化的规章制度,使园内工作变得精细化、规范化。在深入理解幼儿园章程的基础上,我园制定了《幼儿园管理制度》,对幼儿园的各项工作进行了明确的规定,如幼儿园管理方法、教学方法、后勤工作等。我园还实行严格的分层管理,制定了园长、副园长、班主任、教师、后勤组长等职位,并实行严格的选聘制度。各个职位都有自己的工作领域和工作要求,在指责分明的基础上,园内还实行相互间的监督机制,下层工作要得到上层领导的批准,同时,下层也要对上层工作进行定时的监督,确保各项工作都能做到精细化。在管理上,我园实行以绩效为核心的考核制度,但这种制度也是以人为中心的。园内经常开展各种沟通活动,如“我为园长提建议”,还会定期举行一些谈心活动,拉近园内教师的距离。我园还选拔了一批优秀教职工组成教师代表大会,对园内的重大事项进行表决,并行使一定的监督权,教师代表大会充分行使自己的“参政议政”职能,对园内的重大事项进行及时参与,提出建议并进行有效监督,确保园内工作的民主性和有效性,进一步实现精细化管理。
  (三)实行教师培训精细化
  教师队伍素质是幼儿园发展的重要组成部分。我园十分重视园内教师的整体素质,不仅重视教师的专业知识,更注重教师的职业道德。园内还根据教师职业道德制定了《幼儿园教师职业道德规范》,用制度的形式明确规定教师的职业道德,实现“化”的要求。我园鼓励教师进行爱心服务、微笑服务,主要用爱来包容孩子,鼓励孩子,有微笑来温暖孩子,实行爱心教学。同时,为了进一步熏陶教师情操,园内还经常组织教师进行德育听讲,开展各种演讲、歌唱比赛,提升自身素养。除了开展各种活动来提升教师素质外,园内还会经常为教师提供各种培训机会,使教师接受先进教学理念,不断实现教学创新,组织教师参加各种名师交流会,听取专家讲课,为园内带来新的教学理念。为了更好的激发教师素养,园内还为教师提供各种锻炼机会,如让教师主持一些大型的园内活动,担任教师代表大会代表等等。
  (四)园内硬件设施精细化
  幼儿娱乐设施也是幼儿园的重要组成部分,户外活动是幼儿教学的重要内容。因此,我园积极鼓励教师带领幼儿进行户外活动,在游戏中积累知识,启发智慧。但户外活动存在很大的安全隐患。我园首先在娱乐设施的规划上实行精细化管理,有严格的工作要求;其次在硬件设施的的购进上,严格按照对幼儿负责的态度,引进质量过硬的硬件设施,确保幼儿在玩耍过程中不会因为器材的质量而造成伤害。园内一般都设有会计、出纳等工作岗位,因此,园内在教具的购买上有严格、精细的规定。教具购买一般要由院长批准,教具管理员的确认,再由出纳确认钱数,从工作流程上进行细致化管理。再次,后勤工作也是园内硬件设施的一部分,幼儿园在餐具、食材的购进上也有明确规定,我园在饮食方面有严格的要求,保证每天的食料安全、可靠,负责饮食方面的教师有固定的采购地方,每天会按照幼儿的数量和食量,合理购进食材,保证每天都有新鲜的事物。在食物搭配方面,我园也是根据专家的指示进行合理搭配,确保幼儿饮食健康、卫生。
  四、现代学校精细化管理的经验成果和反思
  通过幼儿园的精细化管理,我得出的经验是:现代学校要做到精细化管理,就要根据学校特点,突出学校工作的重点,使每项工作,每个细节都做到精细。首先要实现管理的制度化,使学校管理有制度可循,教师工作的开展也有一定的依据;其次,注重学校管理的每个细节,从细微处进行管理,具体到每个班级、每个学生,使管理制度能够覆盖到学校的每个方面,使学生的日常学习、活动都能够得到有效管理;再次,使精细化管理深入到学校内部,成为教师和学生的自觉行动,通过各种评价制度、考核制度,使教师和学生严格遵守学校规定。学校还可以开展各种文化活动,进一步使学校朝着健康方向发展。最后,学校领导要重视精细化管理,将管理制度落实到实处,不能根据自己的喜好而随意更改,应该严格遵循制度的要求,使学校真正实现精细化管理。总之,精细化管理在现代学校中已经取得了一定成效,学校不仅在宏观管理上有了更加精细的方案,学生的学习、生活也得到了进一步的保障。
  在管理中,我也发现精细化管理还存在一定的不足之处。首先,一些学校在实行精细化管理的过程中,由于过度重视学校制度的建设,而忽略了以人为本的理念。在制定严格管理制度的过程中,没有充分考虑教师和学生的接受能力,不能真正从学生和教师的角度出发,使制度的建立脱离人的需求,造成一系列不必要的矛盾和麻烦。其次,学校精细化工作还没有真正做到精细,一些细节问题还没有落实好,在一些小的方面,如食堂秩序、校园管理等方面还有很多细节问题没有注意到。因此,要想真正在学校贯彻精细化管理,就要认真总结学校工作,坚持以人为本,做到科学、合理。
  结论
  精细化是现代管理制度的新举措,将精细化运用于学校,将会开辟学校管理新形势,进一步提高管理效率。但是,目前学校精细化管理还存在不足之处,就需要学校领导阶层进一步结合学校实际情况,坚持以人为本,真正做到学校管理的精、细、化。
  参考文献
  [1]孔子,孟子.四书[M].济南:时代文艺出版社,2001,65
  [2]汪中求.细节决定成败[EB]。Book.366T.com,2006-07-28
  [3]汪中求.细节决定成败[EB]。Book.366T.com,2006-07-28
  [4]张瑞敏.张瑞敏管理箴言100句[EB].http://ylwy.net.ru/,2005-12-02
  [5]汪中求,吴宏彪,刘兴旺.精细化管理[M].成都:新华出版社,2005,74
  [6]赵建丽.关于学校精细化管理的思考[J].教育教学论坛,2011(28)
    ① 孔子,孟子.四书[M].济南:时代文艺出版社,2001,65
    ② 汪中求.细节决定成败[EB]。Book.366T.com,2006-07-28
    ③汪中求.细节决定成败[EB]。Book.366T.com,2006-07-28
    ④ 张瑞敏.张瑞敏管理箴言100句[EB].http://ylwy.net.ru/,2005-12-02
    ⑤ 汪中求,吴宏彪,刘兴旺.精细化管理[M].成都:新华出版社,2005,74 
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