第一章 前言和背景
§1.1 前言
　　随着现代信息技术的迅猛发展和普及，企业信息化建设成为获取竞争优势的最终选择。它为企业带来了积极变化。企业信息化就是企业利用现代信息技术，通过信息资源的开发和利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高经营效益和竞争力的过程，其核心的是降低成本和改善管理水平。企业通过信息化的建设，可以节约大量成本，提高员工工作效率，规范企业的多层次全方位管理，在企业与外界之间，缩短交流的时间、丰富交流方式，并可协助维护企业与社会之间良好的关系，它为企业带来了积极变化。
　　企业信息化建设应遵从经济原则、因事制宜的原则、全员参加原则和领导推进原则，这四项基本原则。初始信息化建设可以引入企业办公自动化建设，因为传统的办公方式极大地束缚了人的创造力和想象力，使人们耗费了大量的时间和精力去手工处理那些繁杂、重复的工作，手工处理的延时和差错，正是现代化管理中应该去除的弊端。用先进的、现代化的工具代替手工作业，无疑是生产力发展的方向。OA对传统办公方式的变革，正是适应了人们的普遍需求，也顺应了技术发展的潮流，自然成为业界追求的目标。企业办公日益从过去的文秘型向自我服务型转变。OA为用户提供的正是自我服务的支持，这正说明了OA已成为一种潮流，一种趋势、一种更好的企业办公方式。并且对于企业的相关业务处理，可以通过软件技术手段相应实现，真正的实现企业办公和企业业务运营的信息化处理方式。
　　办公自动化系统（OA）是对传统办公方式的变革，正是适应了人们的普遍需求，也顺应了技术发展的潮流，自然成为业界追求的目标。 企业办公日益从过去的文秘型向自我服务型转变。办公自动化系统（OA）为用户提供的正是自我服务的支持，这正说明了办公自动化系统（OA）已成为一种潮流，一种趋势、一种更好的企业办公方式。并且对于企业的相……

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