同志们：
　　今天我们召开全市信访工作会议，主要任务就是贯彻落实习近平总书记关于加强和改进信访工作的重要论述和重要指示批示精神，总结经验、研判形势，夯实责任、推动落实，安排部署我市当前和今后一个时期信访维稳工作。刚才信访局通报了全市信访工作情况；xx市长结合工作实际，对做好信访工作提出了具体要求；xx书记就落实好信访责任、传导好信访压力进行了强调部署，我完全同意，请大家高度重视，认真抓好贯彻落实。下面，为进一步做好我市信访工作，我再讲三点要求。
　　一、正视形势，提高站位，切实把信访维稳这根弦绷得紧而又紧
　　刚才，信访局通报了全市信访工作情况，大家都有了一个直观了解，可以说，当前我市信访形势十分严峻，信访工作仍然面临着新发矛盾多、重点领域信访问题突出、非访量居高不下的问题，特别是在换届选举这一“关键节点”“紧要关头”，我市xxxxxx上访的势头还没有得到根本遏制，上访量在全x乃至全x中仍然处于高位状态，调节信访矛盾、化解信访积案工作稍有松懈就会带来被动。各部门、各单位特别是属地管理的街道、乡镇一定要把做好当前和今后一个时期的信访维稳工作作为重要政治任务，时刻保持高度的政治敏锐性和工作敏感性，思想一刻不能麻痹，精神一刻不能松懈，作风一刻不能疲软，真正把责任落实好，把隐患排查好，把问题解决好，把人员稳控好，坚决防止较大规模群体性事件和规模性聚集上访事件发生。在绷紧稳定这根弦的同时，也要牢固树立以民为本理念，学会转变观念、换位思考，把上访群众当做亲朋好友来看待、把上访问题当成自己事情来对待，设身处地想、将心比心看、推己及人干，将问题处理在当地、把矛盾化解在基层，切实维护良好信访秩序、维护社会大局和谐稳定。
　　二、分类施策，凝聚合力，切实把信访维稳责任抓得严而又严
　　坚持以信访积……

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