近年来，**区信访工作在省、市信访部门的精心指导下，认真贯彻落实中央和省、市信访工作会议精神，以群众工作为统揽，扎实开展领导干部接访下访、信访积案化解、矛盾纠纷排查、体制机制创新等重点工作，下决心解决了一大批影响经济社会发展的信访突出问题，有效消除了影响社会稳定的不利因素，信访形势持续好转，确保了全区社会大局和谐稳定。 
　　一、落实领导责任，坚持下访接访。
　　坚持把各级领导干部下访接访作为做为信访工作的切入点和着力点，认真研究谋划，全力抓好落实。区上先后召开区委常委会、政府常务会议、全区信访工作会议和全区信访联席会议等专题会议，深入分析当前信访形势，认真研究部署信访工作，着力解决重大信访问题，将信访工作纳入党委目标责任考核的重要内容，逐级签订了目标管理责任书，明确了工作任务，靠实了工作责任，细化了工作措施，形成了“级级有人抓，层层有人管”的信访工作格局。一是完善工作制度。制定印发了《**区领导干部接访下访活动实施方案》等规范性文件，对领导干部接访下访工作进行了全面安排部署，明确了领导干部接访的时间、方式、范围，建立了领导干部接访登记单、交办单、督办单、办结单和领导干部接访记录，规范了领导干部接访下访工作程序，细化完善了检查考核机制，推动了领导干部接访下访活动持续有效开展。二是活化接访方式。坚持集中接访和预约接访相结合，一般接访和重点接访相结合的方式，按照职务分工，全面实行区级领导预约接待，由接访领导现场解答问题，现场确定责任单位，“两办”和信访部门现场登记交办，提高了接访工作效率。同时严格落实《领导干部接访下访活动实施方案》，区委、区政府主要领导坚持每月公开接待来访群众2次以上，分管领导坚持每周公开接待1次群众来访，乡镇、区直部门班子成员轮流接访，做到来访必接。三是坚持带案下访。区委、区政府主要领导经常深入基……

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