第一章  总则
　　第一条  为进一步规范全市公安机关接处警工作，根据《公安部110接处警规则》《公安机关执法细则》和《湖北省公安机关110接处警民警执法工作手册》，结合我市实际，制定本细则。
　　第二条  本细则适用于公安指挥中心和承担接处警工作任务的警种、部门、基层单位及民警、警务辅助人员。
　　第三条  接处警工作必须坚持全心全意为人民服务的宗旨，依法打击违法犯罪活动，维护社会治安秩序，保障公民合法权益。
　　第四条  市局及县市公安局指挥中心要设立110报警服务台，主要职责如下：
　　（一）集中受理紧急报警、求助和对正在发生的民警违法违纪或者失职行为的投诉举报；
　　（二）受理各警种、部门和基层单位及执勤民辅警、保安巡防队员通报或报告的各类案（事）件及紧急情况等；
　　（三）与政府应急管理部门及相关职能部门保持联系，及时报告或者传达公众诉求。
　　第五条  指挥中心和接处警单位应当建立健全接处警工作流程、内部管理、检查通报、考核考评、奖励惩诫等各项规章制度。
　　第二章  工作原则
　　第六条  管辖处警原则
　　根据警情性质和发生地点，按照属地管辖、业务管辖，由相关单位或部门处警。
　　第七条  就近调集原则
　　根据警情处置需要，指挥中心可就近调集警力处警，接处警单位应听从指挥，迅速处警。
　　第八条  首接责任原则
　　接处警单位接到指挥中心指令，即为第一责任人，应及时出警，不得推诿、拖延，影响警情处置；存在管辖争议的，可及时上报，但必须按指令迅速赶至现场，做好先期处置工作，尽快控制、平息事态，然后按……

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