我们电子商务部成立于20xx年xx月，是公司最年轻的一个部门，经过xx年的发展，已经由开始的xx名员工、发展成为了20名员工，美工、技术齐备，销售、客服兼有，会计、经理健全的一个精英部门，成为公司发展的一个中坚力量目前月销售额达到了200万元，而且这个数字还在不断攀升。
　　通过几年来的销售实践，我们充分认识到淘宝销售不但有利于公司销售额的突飞猛进，而且对于公司发展具有着重要意义，发挥着不可替代的作用。
　　第一，淘宝销售可以建立和传播网络品牌。互联网是另一个江湖，知名企业如果有效实施网络营销，可以更容易的将自己的企业品牌延展到互联网上；而对于我们普通企业，互联网提供了另一个比赛场，只要能够抓住机遇找好方法，就有可能用更少的钱在这个新赛场上脱颖而出。
　　第二，淘宝销售可以发布企业信息，宣传企业形象。互联网是一种信息的载体，我们公司通过淘宝网站及其他互联网媒体发表企业相关信息，宣传企业形象，以使更多的用户了解和认识企业，从而促进企业的快速发展。同时，我们需要密切关注网络的舆论动态，如果发现对企业不利的言论信息，需及时采取有效方法解决。
　　第三，淘宝销售可以带来销售业绩。网络营销的最终目的还是要提升企业的营销效果，给企业带来实实在在的销售业绩。无论是通过打造网络品牌促进线下销售，还是直接推广网站销售企业产品或服务，都是网络营销为企业带来的营销效果。我们电子商务部以来，一直奉行公司“进取、求实、严谨、团结”的方针，坚定信心、稳扎稳打，不断开拓工作局面，销售额不断攀升。
　　第四，淘宝销售可以提供在线服务。我们的网站通过提供网上咨询、信息查询等服务。这对顾客来说，可以很方便的进行消费前的调查问询；而对于企业来说，是一个很有效的销售促进方式，通过点对点的有效说服，直接提升公司销售业绩。
　　第五，淘宝销售可以更好地维护客户关系。对客户进行维护也是淘宝销售的一个重要作用。如通过各种方式吸引客户在网站上注册并留下较详细的个人信息，可以定期或不定期的给客户发送产品更新资料、企业促销信息、节日关怀等；通过在线调查获得客户对企业产品及服务的意见建议；在线解答客户问题等。与客户保持持续的沟通，维护好企业与客户的关系，既有利于客户满意度、忠诚度的提升，又有助于促进客户的延续性消费。

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