10月30日至11月1日，我市3名公共文化服务工作者在xx州xx市，参加了省文旅厅组织的2020年“春雨工程”志愿服务培训班。现将参加培训的有关情况报告如下：
　　一、基本情况
　　参加培训的学员来自全省21个市州，共计51人，主要由各市州文广旅局公共服务科、文化馆负责人和3名特邀代表（含xx区文化馆馆长xxx）组成。负责培训的老师，既有文旅部全国公共文化发展中心、省文旅厅公共服务处的领导，也有中央文化和旅游管理干部学院、省文化馆的专家。培训期间，我市参训人员全部按时报到，学习期间遵守学习纪律，服从组织安排，积极互动讨论，圆满完成所有课程的学习。
　　二、培训内容
　　此次培训，主要采取“专家授课+经验交流+课后讨论”的方式进行。具体内容有：文旅部全国公共文化发展中心基层服务处处长xxx和省文旅厅总规划师、公共服务处处长xxx作的讲话，文旅部全国公共文化发展中心基层服务处处长xxx授课《公共文化云建设与服务》，省文化馆馆长xxx授课《文化馆的文旅融合之路》，xx市锦江区、xx市xxx区、xxx市xx区文化馆馆长经验交流发言，第十三届全国人民代表大会代表、xx省xx市“陇上庄园”网店负责人xxx授课《电商精准扶贫》，中央文化和旅游管理干部学院副院长xx授课《贫困地区文化和旅游公共服务的实践与创新》。培训期间，学员集中收看了由中央文明办、文旅部、中央广播电视总台联合主办，省文旅厅、省文化馆、凉山州文广旅局协办的“央视频号•文化志愿者专列”贫困地区文化旅游资源直播推介活动，讨论修改了《xx省文化旅游志愿服务工作指南（讨论稿）》。
　　三、学习体会
　　体会一：深刻认识到文化志愿服务已经成为公共文化服务的生力军。
　　自2012年国家将文化志愿服务纳入公共文化服务体系建设内容后，文化志愿服务在公共文化服务中的作用和地位越来越突出。全国公共文化发展中心基层服务处处长陈移兵在授课中讲到，很多城市的公共文化服务都是以文化志愿服务为主，以深圳为例，截至2020年6月3日，深圳就有各级、各类文化志愿服务队230多支，登记文化志愿者近3万人，完成系统注册21880人、注册服务队203支。文化志愿者们像春雨般播撒在深圳的各个角落，成为基层文化的“生命因子”。
　　体会二:深刻认识到文化志愿服务应该以“贴近实际、贴近生活、贴近群众”为导向。
　　2016年文化部出台的《文化志愿服务管理办法》对文化志愿服务常态化、规范化、制度化作出了详细的规定。由于文化志愿服务起步较晚，没有多少成熟的经验，因此很多地方的文化志愿服务都停留在免费教学文艺技能方面。省文化馆馆长xx在授课中，重点提到文化志愿服务应该以“贴近实际、贴近生活、贴近群众”为导向，结合当地实际，既要“送文化”，又要“种文化”，真正做到让文化落地生根发芽。
　　体会三:深刻认识到文化志愿服务可以出彩容易出彩且受老百姓欢迎。
　　多个培训专家强调，文化志愿服务是公共文化服务的重要组成部分，要把文化志愿服务活动常态化，像“送文化下乡”一样重视起来，而且两者也可以结合起来，这样志愿者和群众参与的积极性会更高。以资阳为例，公共服务科在向省文旅厅报送文化志愿项目时，并没想过会获奖，但经省文旅厅向文旅部推荐后，却有1个志愿服务项目获得全国二等奖（全省最好成绩）。这虽然是意外惊喜，但也说明文化志愿服务是可以出彩容易出彩的。
　　四、相关建议
　　（一）将文化志愿服务经费纳入预算。《文化志愿服务管理办法》第二十三条规定：“文化志愿服务组织单位应为文化志愿服务开展提供必要的经费支持。”根据这条规定，建议我局每年预算一笔经费，专项用于每年的文化旅游志愿服务，奖补各县（区）优秀的文化旅游志愿队伍和服务项目。
　　（二）开展文化志愿服务项目评比。借鉴文旅部、省文旅厅评优的做法，每年评比一批优秀的文化旅游志愿项目，表彰优秀的文化旅游志愿者，激励先进，鞭策后进，凝聚文化旅游志愿服务合力。同时，也为向上级部门推荐优秀文化旅游志愿服务储备项目。
　　（三）发展壮大文化旅游志愿者人群。在现有文化旅游志愿者的基础上，向社会各界呼吁文化志愿服务，鼓励更多拥有文艺专长的群众报名注册成为文化志愿者。对已注册的志愿者，每年组织开展志愿服务培训，扩大志愿者眼界，提升志愿服务水平。

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