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传扬中国好人 讲好中国故事——善用外国媒体讲好普通中国人的故事
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  XX区XX镇XX村有一名双腿截肢的女村医XXX,行医15年来,靠着支撑身体的板凳和丈夫坚实的脊背,“走”遍全村和邻村700多户人家,行医1万多人次,获评“中国好人”“中国医师奖”等荣誉。
  包括央视《焦点访谈》等在内的50多家中央级和省级媒体纷纷报道XXX,产生强烈社会反响。我们“趁热打铁”,通过推荐线索、主动汇报等方式,争取上级外宣、外事、卫生、媒体单位支持,吸引美国有线电视新闻网(CNN)、俄罗斯电视一台(FNC)、日本公共广播电视(NHK)、德国电视二台(ZDF)、韩国广播公司(KBS)、韩国教育广播电视台(EBS)等多家外国主流媒体实地采访、正面报道,呈现了一个“无腿”村医的“有爱”人生形象,在外国受众中引发共鸣。
  在助推李XXX的故事海外传播工作中,我们有“四个听”的感受分享——
  第一,愿意听——要有“共鸣点”联通,发掘好的故事。外国人对中国的了解,多是通过一个个具体中国人、中国家庭的故事形成和强化的。讲好中国故事,一定要有好的故事,特别是要有更多民间主体参与讲述。我们前期多次实地采访XXX,挖掘她日常生活和工作及家庭中的感人故事,提供素材给国内媒体,吸引人民日报、新华社、央视、光明日报、重庆卫视、东方卫视等50多家媒体跟进报道,《焦点访谈》还专期播出。通过国内媒体挖掘报道,大量真实、鲜活的故事呈现出来,我们又及时梳理出国外受众想了解、易接受的求学、结婚、工作等“故事点”20余个,作为线索素材通过上级媒体和部门提供给国外媒体,有效激发了外国媒体的采访意愿,其中有6家外国媒体主动申请采访。
  第二,听得懂——要有“本土化”呈现,巧借母语传播。讲好中国故事,前提是要让外国受众听得懂。这就要求善用外国受众的语言,运用传播对象的母语讲中国故事。在外国媒体采访过程中,我们聘请专业翻译工作者随同采访,把XXX的故事转化为他们的母语故事,另外通过查找资料寻找媒体所在国相似的人物案例,让外国记者进行故事关联,“借嘴说话、借筒传声”,拉近与外国受众的心理距离。同时把握外国媒体的采访习惯、制作要求等,为他们提供航拍技术支持、采访场景准备等服务,为他们制作符合外国受众收视习惯的节目提供便利条件。
  第三,听得进——要有“共通性”表达,传递人性光芒。讲好中国故事,要联通外国受众的情感共鸣点,发现挖掘凡人之美、生活之美。我们从XXX的孩童岁月到工作至今,发掘她生活、工作、内心的精神价值闪光点,梳理出彰显她“阳光、坚毅、善良、担当”等内在品质的关键词,也梳理出体现她“柔软、幽默、爱美、爱笑”等外在个性的关键词,还围绕她的家庭成员梳理出体现“和睦、互助”等氛围的关键词,围绕这些人性关键词来挖掘细腻而真实的故事,在故事呈现时既不拔高也不美化,特别是不以悲情为“吸睛点”,力求表现一个真实立体的故事主角,让XXX的故事能够打动人心、直抵人心。
  第四,听了信——要有“大场景”支撑,扩展传播效应。讲好中国故事,要注意解决“有中国,没故事;有故事,没中国”的问题,以普通人物折射中国发展变化的大场景。我们主动引导采访议题,提供反映医疗卫生事业、残疾人权益维护、妇女权益保护、青少年教育等方面的采访素材,引导外国记者采访村卫生室、小学校园、医疗技能培训班等场景,通过画面和关联内容报道,既满足了外国受众对于中国农村的了解需求,也展现了中国西部新的发展面貌,受到外国受众的关注。比如美国CNN关于XXX的专题视频,在Facebook的播放量达到227万人次,3万多人点赞和转发。
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