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县府办综合科长关于如何做好综合科工作的思考
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  随着我县经济建设的不断发展,政府职能的优化完善,政府办公室综合科的工作显得愈加重要,密切的沟通、高效的服务、严厉的督查,不仅提升了我县的政府工作质量,也体现了新一届政府领导的执政水平。现就如何做好综合科工作作如下思考:
  一、工作概况
  综合科作为政府办公室的内务部门,是本单位内外联络、部门协调、上下沟通的枢纽,主要履行着协调、服务、督办的职能。其中协调是指协调政府与各部门之间的工作联系,做到上传下达;服务是指为领导做好参谋助手,服务领导做好联系群众的工作;督办是指监督各部门办理政府中心工作和重点工作,保障各项工作履行到位、顺利开展。
  二、存在问题
  (一)职责不够明确,思路较为狭窄
  针对当前综合科的日常事务分工,科室没有制定明确的分工方案,造成职责不明确,工作不积极主动。此外,综合x科许多是常规性工作,例如政府工作报告的任务分解、人大建议和政协提案的交办等,每年都在做,虽然给下一年的工作开展提供了经验借鉴,但过多的依赖于上一年的工作模式,没有形成一套新形势下的工作新动态、新亮点,思路不够开拓,缺乏创新性。
  (二)工作不够细致,缺乏总结思考
  综合科的工作有“事情杂、头绪多、任务重、突发性强”的特点,各种年度工作任务的交办,牵涉到诸多单位,谁承办、谁协办,这些看似简单的分工,需要科室工作人员深思熟虑,细之又细,稍有差错,也可能给政府工作的顺利开展造成严重影响,这就要求其科室人员必须具备更综合的分析能力和更细致的工作态度。此外,在日常工作中,大家主要把精力放在完成事务性工作上,做完后就万事大吉,不注重信息的报送,对下一步工作如何更好推进,缺乏思考与总结,主观能动性不足,工作略显被动。
  (三)督查不够深入,成效浮于表面
  除了办公室里的日常工作外,综合科还具有督查督办的职能。俗话说:“行政之要,重在落实;落实之法,贵在督查”。督查工作是各级领导推进工作、确保决策落实、政令畅通必不可少的重要手段。而在工作实践中,综合科未能扮演好监督者的角色,没有体现权威性,督查过程也显得形式化、走过场。对于需要督促落实、整改的事项,存在“为卖人情而不加追究,怕伤感情而不予通报”的现象。此外,督查报告没有针对性,常常表现出“三多三少”的现象,即表面现象多、深层问题少;正面榜样多、负面典型少;抽象问题多、具体问题少。这些做法给督查工作带来层层阻力,督办成效不显著。
  三、提出建议
  (一)职责到位,拓宽思路,要勤用“心”
  一是心要诚。《礼记.中庸》有云:“诚者自成也”。综合科是一个集合体,单枪匹马是做不好事情的,需要科室全体成员的共同努力。要真心诚意对待工作和同事,怀揣着一颗对工作真诚热爱,对同事朴素诚恳的心,才能把工作做得更好。二是心要公。综合科工作会涉及到领导决策部署的内部决议,甚至会牵涉到个别群众利益关系,作为科室工作人员,要做到“不以亲乱纪,不以疏废事”。只有自身位置摆正了,才能起到以身作则之效。三是心要新。当下正处于社会发展转型期,新政策、新形势的转变下,要处理好继承与创新的关系。只有坚持继承与创新的有机结合,解放思想,拓宽思路,才能开创新的工作局面。
  (二)细节到位,善于总结,要勤动“脑”
  一是要事无巨细,一丝不苟。“天下大事,必作于细”,综合科的工作较为繁杂,稍有粗心,可能会造成严重影响,只有忙而不乱、繁而有序,才能及时发现问题,做到大事不误,小事不漏。二是要提升服务,强化沟通。综合科肩负着上情下达、下情上报、对外联络等工作,加强与部门、与领导的有效沟通,提升服务质量显得尤为重要。因此,要与各部门保持密切联系,及时向上级领导反馈工作进展情况,严格按照程序办理工作事项,切实提高工作实效。三是要勤于思考,善于总结。综合科是一个广阔的舞台,不仅能增长见识,更能锻炼才能。因此,要学会独立思考,认真总结,举一反三,将所学知识融会贯通,提高工作能力。
  (三)督查到位,一抓到底,要勤动“手”
  一是围绕中心工作抓督查。要根据党委政府的工作部署和决策意向,围绕重点开展工作。尤其是在推进重点工作中要抓住“难落实的事、不落实的人”,进行跟踪督查,紧抓不放,做到事事有回音、件件有着落。二是围绕热点难点抓督查。要强化督查调研、超前思考,充分重视基层群众反映强烈的热点难点问题,特别是影响经济社会发展的突出问题,要深入基层调查研究,实事求是向上级领导反映工作中的“梗阻”,并大胆提出改进意见。三是围绕树立权威抓督查。权威性是督查工作的最大特点,也是推动决策落实的前提和保障。只有认真履行职责,充分使用党委政府授予的“尚方宝剑”抓落实,做到督查有根据,摸实情、讲真话,及时向上级领导反馈情况、提出建议,党委政府的决策才能掷地有声,落地生根,开花结果。
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