2002年，因工作需要，我分管支行办公室工作。岁月像一首歌，它以优美的旋律，伴随着人们走进百花盛开的春天，度过激情燃烧的盛夏，迎来硕果累累的秋季，融入漫飞雪花的冬季。10年转眼间就过去了，10个春秋的风风雨雨，10年的砥砺磨炼，在管理、履行办公室岗位职责中，我真真切切地感受到了基层人行公文处理工作的变化，看到人民银行事业的迅猛发展和巨大变化。

　　公文事务涉及面广，一份公文来来回回经过的人手较多，据统计，一份待会签的行发文件最多要经过17人次，才能形成正式文件（纸质文件）进行分发、传阅、归档。而上述每个环节需靠人力传递，尤其是上级行发文，需派专人专车到100公里外的市中支拿取，由于路况差，去市中支取一份文件需5～6个小时。既费时、费力、浪费资源，又影响办公质量和效率。

　　然而，这一切随着快速、安全的办公自动化系统在基层央行的推广应用，公文处理等工作实现了科学化、自动化。2007年4月份，我和支行办公室的两位同志到市中支接受办公自动化程序培训，培训结束后，在上级行的安排指导下，我行顺利地实现了办公自动化，大大加快了公文处理的速度。办公自动化系统不仅可以办理公文文件还可以提供信息服务，将各种政策法规、规章制度归纳到办公自动化系统信息服务中，满足了各种工作的需要；不仅减少了文件的流转时间，实现了公文一体化，使公文管理和档案管理之间无缝对接，实现了办公事务、信息服务无纸化，而且提高了办公效率，保证了工作质量，增加了职工责任感，节约了办公费用。

　　10年间，基层人行实现自动化的不光是公文处理，这只是央行巨变的一个缩影，还有诸如台式计算机更新换代为新式处理器和环保型的液晶显示器；大小额支付系统、全国支票影像交换系统在基层人行的推广应用等新技术。而感受最深的还是员工思想意识的变化。10年前，个人意识里就是干好本职工作，不出差错就行了。而现在的员工树立刻苦学习的精神，全面提高自身素质；树立勤奋工作的精神，扎实提高工作业务能力；树立勇于奉献的精神，提高服务社会的能力；树立团结进步的精神，培养良好的团队精神。

　　我们深知，正是因为国家经济金融改革开放的政策，才有了我们基层央行发展变化的今天，有了我们蒸蒸日上的幸福生活。我们坚信，在党的正确领导下，我们的国家一定会更加富强，我们基层人行一定会走向新的辉煌，我们的金融事业一定会更加繁荣！（作者：刘效军  来源：金融时报）

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