同志们：
我们今天召开这次全县教体系统提升群众满意度工作会议，主要是贯彻落实上级关于提升群众满意度工作会议的有关要求，结合全县教体系统工作实际，积极指导全县各中小学校采取有效措施，扎扎实实做好事关群众切身利益的各项工作，全力提升群众对教育工作的满意度和认可度。下面，就如何提升全县教体系统群众满意度工作，我讲三点意见：
一、提高政治站位，以更精准的认识增强履职责任感
思想是行动的先导，没有清醒的认识，便没有自觉的行动。在群众满意度工作中，首先要解决好思想认识问题。对此，我们大家都要提高政治站位，要充分认识抓好群众满意度工作的重要性和紧迫性，在工作中认真履行工作职责。
一是要认识到抓好群众满意度工作是形势所需。群众满意度是衡量教育工作的社会标尺，也是评价社会经济各项事业工作成效的主要依据，各级领导和社会各界也越来越重视此项工作。其它工作做得再好，人民群众对教育工作的满意度上不去，就说明我们教育工作没有得到广大群众的认可。因此，大环境和新形势决定了我们必须高度重视群众满意度工作。
二是要认识到抓好群众满意度工作是职责所系。百年大计，教育为本；教育大计，教师为本。因此，广大教体干部、教师应当担负起教书育人的神圣职责，珍惜岗位，尽职尽责。站在对党和人民负责的高度，立师志、铸师魂、强师体、练师能，不断提高师德水平和教书育人本领，以满足人民群众对优质教育的需求。因此，抓班子，带队伍，转作风，促发展，认真解决人民群众最关心、最直接、最现实的教育问题，是努力创办人民满意教育的根本保证，也是我们教体系统的职责所在。
三要认识到抓好群众满意度工作是群众所盼。习近平总书记说过，人民就是江山，江山就是人民，打江山，守江山，守的是人民的心。如何办好让人民群众满意的教育？一是要规范办学行为，大力解决群众关……
