按照上级部署，某政务服务局立足本系统，精心筛选“xxx案、xxx案以及xx案”三个案例，作为一名政务人，通过开展“以案促改”全面修复净化政治生态集中专项行动，深刻理解“以案促改”是深入学习贯彻习近平总书记关于全面从严治党的重要论述，是贯彻落实党中央和自治区党委、市委决策部署，用身边事教育身边人的实际行动。通过观看《xxxx》警示教育片，作为一名党员，我要自觉做到把思想政治上的警觉摆进去，把自身存在的问题摆进去，把应该承担的责任摆进去，提高政治站位，努力在工作和生活中严格以党员的标准严格要求自己。下面，就自身工作情况，谈三点感悟，不妥之处，请各位领导批评指正。
　　（一）以案示改，提高政治素养
　　在对照“xxx案例”中，该同志理想信念丧失，背弃初心使命，利用职务影响插手干预审批，为xxx企业提供便利。对于党员干部来说，政治思想、政治观点、政治立场无处不在，体现在工作、生活的方方面面。身为政务人，职责就是“方便为民”，而该同志对“为民服务”漠视淡视，为此，作为入职不久的政务人，我要始终保持清醒的头脑，具有敏锐的观察力、鉴别力、判断力和政治定力，坚定正确的政治方向，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，努力成为当好“店小二”，做好企业“娘家人”。
　　（二）以案促改，做好自查自纠
　　结合“xxx案例”中存在的问题，作为政务人,经认真查摆，自身在平时的工作中，忙于业务、疏于学习，对待工作的标准要求不够高，满足于干完干成，办事数量与办事质量没能有机地结合起来。虽然能按时完成工作任务，但标尺定的不够高，工作热情不够，容易产生自满情绪，偶有服务态度冷谈、态度不够和蔼的情况。在工作创新上，对待困难有畏难情绪，满足于领导安排的工作任务，积极主动性不足，缺乏创新意识，工作中创造性不足，缺乏灵活性，过于死板，解放思想、创新意识有待进一步提高。
　　（三）以案促改，提高工作质效
　　在观看《xxxx》警示教育片和对照xxx案例中，政务服务中心作为展示政府为民服务形象的窗口，它是联系群众的纽带，身为中心一分子，无论是面对企业还是群众，或者是中心交办的临时任务，我们要有较强的责任心、事业心，熟悉首问负责制、一次性告知制、限时办结制等各类规范要求，不能在承接业务中错一个程序、不能少一个程序，办好每一件事成了具体经办时的目标。结合工作实际以及他人经验，总结出以下几点来提高工作效率：一是“减材料”降低办事门槛，针对企业群众“材料重复交”问题，充分依托大数据资源优势，按照“xxxx、xxxx”原则，以办成“一件事”为标准，强化数据挂接，充分运用xxx政务信息共享交换平台，实现企业群众办事所需的身份证等材料共享复用。二是“减跑动”增加办事便利。在办理业务时，加强xxAPP的推介使用，推动政务服务“线下只进一个门，线上只上一张网”，落实实体大厅“三集中、三到位”，实行“一窗受理，集成服务”模式，办事实现“一事、一地、一窗”。进一步梳理“容缺受理”“告知承诺”事项，实行“先受理后补材料”“你承诺我审批”。三是“减时限”提高审批效率。积极配合中心，优化办事流程，压缩办事时限，针对企业开办由x个工作压缩至x个工作日办结，依托xx系统实现了个体工商户开办“即时办结”，公章刻制和涉税事项首次办理在x小时内并联办结。四是“强培训”提升服务质效。积极“走出去、请进来”的模式，向兄弟单位参观学习借鉴取经，同时邀请政务服务礼仪方面专家或者业务专家，就政务礼仪规范，xxAPP推广进行现场实操教学培训，指导大家如何做一个合格的政务人。
　　此次“以案促改”全面修复净化政治生态集中专项行动，是对单位、对个人的一次政治体检，我们要此次为契机，在立足岗位工作实践的基础上，对照“xxx案例”，以钉钉子的精神抓紧抓好、做细做实xxx工作，确保“以案促改”工作落到实处、见到实效。

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