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在物业公司2021年工作总结大会上的讲话
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同志们:
  大家下午好!在奋力开启“十四五”高质量发展新征程的关键时期,今天我们召开此次会议非常重要,也非常及时。刚才,xxx同志回顾总结了过去一年的主要工作,安排部署了2022年重点工作;xxx同志对工作进行了再总结、再部署、再要求,我完全赞同。会上,还表彰了先进集体和先进个人,签订了目标责任书,在此,我代表集团公司向受到表彰的先进集体和个人表示衷心的祝贺!向一年来为xxx物业发展付出辛勤努力、作出积极贡献的广大干部职工致以崇高的敬意!
  2021年是极具挑战和不平凡的一年,面对经济下行压力和疫情防控双重挑战,xxx物业牢牢坚守岗位、值守一线,将安全和服务作为工作的重中之重,埋头苦干,众志成城,向疫而行,为疫情防控作出了积极贡献,为业主营造了安全、舒适、干净、整洁的工作生活环境,成为集团公司为数不多的盈利单位,取得了来之不易的成绩。事实证明,只要脚步实、信心强、干劲足,任何艰难险阻都阻挡不了我们发展的步伐。2022年,是“十四五”关键之年,面对日益严峻的发展形势,xxx物业召开此次会议,对于明确发展方向、增强发展自信、凝聚发展意志,顺利完成全年各项目标任务,具有重要而深远的意义。下面,结合实际,我再谈几点意见。
  一、把握形势,瞅准机遇,加快适应新时期市场发展需求
  (一)把握新机遇。2021年的政府工作报告中,三次提及社区服务,重点强调“发展社区养老、幼托、用餐、保洁等多样化服务,让社区生活更加便利,健全城乡社区治理和服务体系”,“新开工城镇老旧小区改造5.3万个”。从此处的细微变动可以看到物业的角色变化,物业企业在为居民群众提供全方位的优质服务基础上,不断探索增值服务是发展的主要方向。未来,在国家政策的鼓励和支持下,物业企业将在养老、幼托、保洁等方面获得更大的营运空间。
  (二)应对新变化……

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