今年x月份，我进入xxx公墓，并成为这个团队中的一员，在这里开始了与以往不同的生活和工作。因为在来到这里之前，我在xxxx公司从事着销售工作，尽管在这里工作的时间只有x个月，但是，在这短短x个月的时间内，我却感受着巨大的差别与不同。与那个充满商业气息、充斥着金钱利益、笼罩着紧张氛围的工作环境相比，我们xxx公墓这个团队和集体，则更多的让我感受到宁静祥和、团结友爱和井然有序。一切都是那么的自然而有秩序。在这样的环境工作和生活，我的身心是舒畅的，我的头脑也是清晰的。因为在这里，我不仅学到了曾经不知道的关于xxx公墓的知识，而且，也在领导和同事们的关心帮助下，一步一步地掌握到工作的技能和经验，增长着自己的人生阅历和知识。所以，我非常高兴和自豪能够加入到这个团队和集体中，能够在这里学习、工作、成长和提高。
　　一、xxx革命公墓是英灵的栖息地
　　以前上学的时候，我对xxx公墓这个名字也听说过，只以为就是烈士和国家高级领导人逝世后安葬的地方。对于它的历史沿革，地位和作用这些内容却是一概不知。x月x日来这里报到后，我被安排在管理组工作，作为刚进入革命公墓的一名新人，主任给我们讲了很多有关xxx革命公墓的基本情况和历史沿革，相关的管理制度和要求。并且，参加了为期xx天的基础知识培训，通过培训老师的细致讲解，还有在工作中与同事们的交流，我才发现，它是我国声名最著，规格建制最高的园林式公墓。因盛产红土、耐火土、青灰等八种矿产而得名。1949年中共建政后，成为中共领袖的长眠地。1950年初步建成，定名为xx市革命公墓。1970年，经xxx批准，xx市革命公墓改名为xx市xxx革命公墓。一直用于安葬我国已故党和国家领导人、民主党派领导人、爱国民主人士、著名科学家、文学家、高级工程技术人员、国际友人、革命烈士和县团级以上领导干部。我觉得：xxx公墓不仅是安葬逝者的墓地，它更是一座丰碑和标志，为那些在中国革命、建设、发展道路上抛头颅、洒热血、建功勋、留美名的英雄智者提供的灵魂栖息地。
　　二、安全、优质、高效是工作的标准和要求
　　进入xxx革命公墓工作以来，到目前为止已有x个月的时间，在这段时间里，我先后在管理组工作xx个月，并于x月x日进入业务组工作。x个月来，在领导和同事们的指导帮助下，我感觉不论在政治思想素质，还是基础的业务能力方面，都取得了一定的进步和提高。总的来说，我最大的体会就是：安全、优质、高效是我们工作的基本标准和要求，必须在工作中严格遵守。
　　安全是工作的前提。一是要保证骨灰的安全。刚开始的时候，我被分配在骨灰堂管理组从事家属接待、陪同家属扫墓、骨灰管理，以及卫生保洁等工作。在这看似很小的事件中，安全工作却不能有丝毫的马虎与放松。因为，我们知道，这些骨灰的主人不仅生前对国家建设都有着巨大的贡献，而且在死后也是他们家人的精神寄托。所以，时时刻刻注意保证这些骨灰的安全就显得十分重要。既要防止在亲属接待过程中确保身份的真实有效性，还要注意在平时作卫生的过程中小心翼翼，不敢疏忽，而且还要做到骨灰管理的秩序井然，不能出现任何的差错，也还要防止家属私自合取骨灰常。二是要确保现场的安全。要尽可能多的学习紧急情况处理的方法，防止场面失控。还要注意合理有效的解答家属的疑问，避免产生矛盾。
　　优质是服务的关键。一是工作要细心。要向老业务员学习那种敬业的精神和严谨的作风，比如，在每周两至三次的堂室保洁要做到一丝不苟，以致于达到老业务员的标准；在门岗咨询中要细致的查验证件，确保前来祭奠之人的身份真实有效；在陪同扫墓的过程中要注意观察家属的动态，确保骨灰的安全等。二是交流要真心。针对有些家属的意见和问题，要耐心细致的给予解答；对于个别不讲理的家属，要始终保持良好的服务态度，不与之争吵，要将管理的规定细细地告知，以征得谅解。个人解决不了的问题，不擅自作主张，而是要及时向领导反映。确保服务过程文明与和谐。
　　高效是工作的标准。高效不仅指工作的速度快，还指业务办理的质量高。所以，在业务办理的过程中，一定要具备认真负责的态度和精神，认真对待前来办理业务的人员，认真对待业务中的每一个环节，认真核实业务涉及的各个方面，以真心诚意对待他人，以事无俱细的作风对待业务，高质高效的完成工作任务。
　　印度谚语说：“播种一种思想，收获一种行为。”一个希望收获鲜花与掌声的新人，只有努力学习，勤奋工作，认认真真，才能对得起领导和同事的关心，才能在自己的岗位上为xxx革命公墓做出应有的贡献。

没有找到想要的文档没关系，可以——原创定制

如果不想充值，也可以——以稿换稿

温馨提示：
1、本站立足于原创，非会员单篇售价50元起，是本站注册会员，有足够的积分，作品会员价多少就扣减多少；
2、充值起点50元，多充不限；本着自愿的原则，充值不可退款或提现；如不想充值，可拿自己的最新原创作品交换；
3、无忧只搭建平台，制定稿件上传和下载规则，其他由上传人和下载人自愿进行，无忧不对稿件内容和质量负责；
4、无忧不保证平台稿件永久留存，请下载用户自行及时保留；
5、本站文章均为原创投稿，仅供下载参考，拒绝任何形式转载，侵权必究。