一、工作开展情况
　　今年以来共受理信访举报xxx件，同比下降x.x%。其中，业务范围外信访举报xxx件，占比xx.x%，未办结xx件，办结率xx.x%；检举控告xxx件，同比下降xx.x%，其中初次检举控告xxx件，已办结xxx件，未结xx件，办结率为xx.x%；涉及xxx名被反映人，未办结xx人，办结率xx.x%；重复举报xxx件，占比xx.x%（其中检举控告重复举报xx，占检举控告总量的xx.x%，业务范围外重复举报xx件，占业务范围外总量的xx.x%）。省纪委交办重复举报治理x件，其中重复x件次，按照市纪委监委“三个重新”的要求，由第六监督检查室对上述线索进行全面复核。核查组通过调阅资料、入户走访、谈话了解等方式，已基本查清其反映问题。xx月x日，核查组就调查情况向信访人进行了回访，信访人对调查情况满意并签订了息诉罢访书，并承诺不再举报。经过深入剖析，发现该重复信访问题属于一信多投，且私人恩怨气息较重，对此，向x乡党委下发提醒函，督促其落实主体责任，妥善化解信访人矛盾关系，做好人员稳控工作。目前，信访人未有信访苗头，情绪稳定，未出现新的信访问题。
　　二、工作亮点
　　一是开展信访举报工作注重举一反三、强化措施。针对业务范围外信访举报基数较大情况，为更好地做好督办工作，将今年以来的业务范围外信访举报重新梳理，建立单独台账管理，针对其中的实名信访举报，要求承办单位将办理结果及时向反映人进行反馈，避免因反馈不及时造成重复举报的发生。此外，针对业务范围外信访问题突出的情况，通过分析梳理，发现主要集中在公安和法院系统，对此已开展专项监督工作，同时对信访量较大的x个单位制发了《提醒函》，压实单位党委（党组）的主体责任，积极化解信访矛盾。又如，在认真核查市纪委监委下发的省纪委监委交办涉及重……

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