过去的一年，我市税务系统励精图治，锐意进取，以扎实开展好思想政治工作、精神文明建设和税务文化工作为途径，较好完成构建和谐税务机关的工作目标，为保证各项税收工作的完成提供了有力的保障。
　　一、构建和谐税务机关的工作回顾
　　（一）以提高政治素质为重心，思想政治工作得到加强
　　思想政治工作始终是完成各项工作的重要保证。今年以来，根据市局党委的安排，开展了系列政治思想教育，组织了系列理论学习教育，各级税务部门在学习中紧密联系税收工作实际，围绕"为谁收税、为谁执法、为谁服务"等主题，组织了形式多样的学习讨论活动，取得了良好效果。
　　（二）以创建活动为载体，精神文明建设结出硕果
　　开展形式多样的创建活动是推动精神文明建设的不竭动力。今年以来，以创建活动为载体，丰富创建内容，创新活动形式，精神文明建设取得丰硕成果。共评选表彰市级青年文明号x个，青年岗位能手x个，青年文明号十年优秀奖x个；突出贡献奖集体x个，个人x个，优秀组织集体奖x个，个人奖x个。
　　（三）以"唱响税务之歌活动"为契机，税务文化建设异彩纷呈
　　全系统开展了"唱响xx税务之歌"活动。通过"学唱、教唱、赛唱"等形式，营造了浓厚的文化氛围、凝聚了人心、鼓舞了士气。各地还将"唱响税务之歌活动"向社会延伸辐射，增进了社会各界对税务工作的理解和认同，产生了较好的社会反响展示了税务人良好的精神风貌。
　　（四）积极开展"文化育人"活动，弘扬和培育了"诚信自强、团结拼搏、求实创新、廉政为民"的xx税务精神，做到了以共同愿景引导人，以学习培训发展人，以文体活动凝聚人，以先进典型激励人，以良好氛围熏陶人，进一步增强了队伍的凝聚力、向心力和战斗力，为税收工作的健康发展营造了良好的干事创业环境，提供了持续的精神动力和思想保障。
　　二、进一步构建和谐税务机关的安排和部署
　　在当前社会主义市场经济发展的过程中，我们面临的是纳税主体多样化、纳税人心态多样化、征纳关系类型多样化、征纳矛盾产生原因多样化的趋势，税收环境中还存在着一些不和谐的因素。税务部门是国家的重要经济管理部门，承担着促进经济社会持续快速协调健康发展的重要职责。因此积极构建和谐税务，努力实现税收与xx经济发展的和谐、税务系统上下级之间的和谐、干群之间的和谐、征纳双方的和谐、税务干部的综合素质与税收发展环境的和谐是我们义不容辞的责任。
　　（一）要切实加强思想政治教育。用先进的理论武装人，用正确的舆论引导人，用高尚的精神塑造人，为全面构建和谐税务提供强有力的思想保证和良好的舆论氛围。要围绕建设一支高素质税务干部队伍的目标，加强基础理论教育和理想信念、职业道德、公仆意识教育，正确的世界观、人生观、价值观教育。要充分利用xx的教育资源，弘扬昂扬向上的时代精神，注意用先进的典型引导身边的人，使广大税务干部职工在共同的理想、共同的思想基础、共同的税务愿景上团结起来，以实际行动为和谐税务的建设增辉添彩。
　　（二）深入开展精神文明创建活动。把思想政治工作与精神文明、税务文化建设有机融合起来，广泛开展群众性精神文明创建活动和文化体育活动，搞好文明窗口创建，积极实施税务形象"品牌"创建战略，继续开展好文明单位、文明示范点、青年文明号、文明办税服务厅、巾帼建功示范创建单位、人民满意的公务员、优秀税务工作者等活动，发挥先进典型的示范作用，提高税务职业道德水准，增强税务干部队伍的活力，通过多种公益活动，将精神文明建设延伸到社会，树立税务干部的良好形象，实现税务机关与社会发展的全面和谐。
　　（三）进一步加强税务文化建设
　　我们讲"税务文化"，是指广大税务干部职工在长期的税务工作实践中形成的价值标准、理想信念、职业道德、行为规范等具有xx税务特色的理念体系，是推动税务事业健康发展的思想保证、精神动力和智力支持。优秀的税务文化是xx税务事业发展的灵魂，可以激励我们的意志，凝聚我们的团队，规范我们的行为，美化我们的形象，创新我们的工作。
　　人力资源管理的最高境界是文化管理。加强税务文化建设，就是以良好的税务文化塑造人，以高尚的情操影响人，以先进学的知识启迪人，以伟大的精神感染人，以严谨的作风带动人，以优雅的环境陶冶人，以良好的团队意识凝聚人。税务文化建设，要把重点放在"建设"上，放在过程中。在文化建设的过程中，不但要告诉人们"去做什么"，还要告诉人们"为什么"这样做，最大限度地发挥人的潜能和自觉性，变被动行为为主动行为，以提高人的整体素质为根本，实现法治和德治的完美结合。最大限度地调动税务干部职工的积极性、主动性和创造性，培育爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公的税务形象，实现税务干部从他律管理到自律管理的价值取向，实现xx税务的共同愿景。
　　三、构建和谐税务机关的的思考和体会
　　思想是行动的指南，观念是行动的先导。要保证和谐税务的建立和重点工作的完成，全系统各级领导和税务工作者就必须转变观念，根据税务工作的实际，队伍的特点及发展趋势来开展工作，不断创新新思路、新方法，走在变化的前列，及时实现工作思路的转变。
　　一是要实现政工工作由"虚"向"实"的转变。当前，税务干部承受着多方面的压力，工作要求的规范化与精细化问题、知识更新问题、子女就业问题等等，如果思想政治工作长期处于薄弱或者滞后的状态，队伍将随时都有可能引发矛盾和危机。我们的任务就是必须"虚"功"实"做，改进思想政治工作的方式和方法，以人为本，以提高人的素质、陶冶人的情操、发挥人的作用、促进人的全面发展为目标，既要教育人、引导人、鼓舞人和鞭策人，又要尊重人、理解人、关心人和帮助人，把个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、眼前利益和长远利益、干部职工自我价值和税收事业的目标正确地统一起来，引导和教育广大干部爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公。党员和干部以身作则，是对群众最有效的思想政治工作，领导干部要带着对群众的感情解决群众的实际问题，把思想政治工作深入到每一个环节、每一个步骤和每一个人身上。要"晓之以理、动之以情、导之以行"，赢得群众，增加实效。
　　二是要严格落实思想政治工作责任制，努力使思想工作渗透于各项业务工作之中，融合于各项工作的管理职责之内，把思想政治工作做实，及时解决日常工作中尤其是机构改革、征管改革中出现的各种思想问题，释疑解惑，化解矛盾，激发热情，振奋精神，保持队伍思想稳定和各项工作的顺利进行。应充分发挥"网教星空"的作用，及时报道各类思想动态，广泛宣传典型人物。要继续贯彻《税务文化建设实施意见》和《文化育人方案》，要努力营造全市税收文化的大氛围，把文化建设贯穿于税收工作的全过程，提高全体税务干部的个人修养，增加文化品味。积极培育税务人员的共同价值观，铸造广受认同和自觉遵守的税务理念；要将"唱响xx税务之歌活动"引向深入，积极开展好各类群众文体活动，为系统队伍建设营造一个浓厚的文化氛围。加强文化协会建设，注意发挥文化协会的作用，采取"市局搭台，基层唱戏"的方式，充分调动基层开展群体活动的积极性，凝聚干部职工的人心。
　　通过和谐税务机关的建立，构建一个政令畅通、运转协调、科学有序的工作机制，使税务机关充满蓬勃的生机，实现让人民满意，让社会满意，让纳税人满意的工作目标，从而充分发挥税收工作职能，为促进地方经济社会的发展稳定作出积极贡献！

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