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某市政府领导关于公务接待培训讲话
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  公务接待工作的政治性、政策性、业务性非常强,既是党风政风的“风向标”,又是工作形象的“展示窗”。我们要切实把“讲政治、守规矩、顾大局”要求贯彻到公务接待工作始终。下面,谈几点个人看法,与大家共同交流探讨。
  一、提高政治站位,服务全市工作大局
  做好公务接待工作,首先要做到“三个强化”。一是强化政治意识。当前,我市正处于实现“十三五”圆满收官、加快高质量发展、绿色崛起的关键期,接待任务级别高、规模大、频次密,要牢固树立接待工作就是政治任务的思想认识,认真对待每一位来宾、每一个细节,确保每一项任务做到最好,做到极致。二是强化规矩意识。严格贯彻落实中央八项规定以及实施细则等规章制度,始终把纪律规矩挺在前面,严格自律,确保每一项接待任务符合规定。三是强化大局意识。要坚持正确的政治方向,从任务受领、方案拟定报批、工作准备到任务执行、总结收尾等各个阶段,在饮食准备、住宿安排、考察点选择等各个细节,都要心存大局观念,服务全市经济社会发展。
  二、突出六个精准,不断提升接待水平
  始终秉承“依法接待、精准接待、人文接待、特色接待”的工作理念,坚持紧贴xx实际,在细节上创新,在精准上着力,让来宾在公务接待过程中完美体验到“温情、温馨、温暖”。具体做到六个精准:
  (一)方案起草要精准。接待方案是接待工作中的重要组成部分,是对接待任务的工作部署,是指导接待任务全过程的行动指南。活动方案按照“标准化、模板化、规范化”的要求来起草。来宾信息要准确,包括客团名称、人员名单、带队领导、职务级别、民族、性别、到访日期、考察内容、目的要求、陪同人员、交通工具、航班车次、抵离时间、通信联络、背景资料等。礼仪安排要周密,包括迎送、陪同、会见、座谈、陪餐、合影等安排。如遇到重要的接待任务,通常还要专……
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