尊敬的各位领导：
　　我是个金客户经理xxx，现将2012年思想工作情况做如下述职，不当之处，敬请各位领导提出宝贵意见。
　　一、 努力学习，政治水平和业务水平不断提高。
　　工作中，我注重加强政治理论和业务方面的学习，使自身的综合素质得到了不断地提升，为完成工作任务打下了坚实的基础。
　　1、积极参加政治学习，立场坚定，理论水平得到不断地提高。工作中，我能够认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真践行科学发展观，特别是党的十八大召开以后，能够积极参加我行组织的各项十八大理论学习，使自身的政治立场更加坚定，增强了对党在十二五期间各项政策的理解和把握，更加增强了对我行现阶段工作目标的认识，进一步增强了大局意识和责任意识，为更好地完成本职工作打下了坚实的思想保障。
　　2、努力加强业务学习，不断提高管理水平。要想做好个金客户经理岗位的工作，必须精通我行的各种银行产品的知识和政策、制度，才能够更好地服务客户、维护客户，提高工作质量和业绩。因此，工作中，我通过向身边的领导学、向专业人员学、向专业书籍学等手段，认真地学习我行的管理制度和产品知识，为更好地开展个人业务顾问工作打下了坚实的业务基础。
　　二、立足本职，认真履行岗位职责，圆满地完成了职责内的工作目标。
　　作为个金客户经理，我的日常工作主要负责维护高端客户，整理客户资料，挖掘客户需求，为为高端客户推荐银行产品，同时负责办理汽车贷款，拓展商户POS机，协助网点完成行里下达的新增贷款、中间业务收入、信用卡、电子银行等营销任务指标。一年来，我在工作中任劳任怨、兢兢业业，主要完成了以下几个方面的工作。
　　1、积极发展和维护网点客户，销售各类金融产品。工作中，认真地分析客户信息，定期与客户沟通，主动发掘客户现实……

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