2022年计划坚持“创新引领、誓争第一”的工作定位和“问题导向、目标导向相统一”的工作思路，聚焦医疗保险实施全流程，“收”“用”“管”全环节发力，推进公平医保、法治医保、安全医保、智慧医保和协同医保建设，全力破解老百姓看病难、看病贵问题，增进民生福祉，服务全市经济社会发展。
　　一、实施医保经办服务和优化营商环境“双创双突破”行动。依托省级标准化示范窗口创建活动，在“四最”“六统一”基础上，进一步制定减少申办材料、简化办理流程、缩短办理时限、提升服务质量的具体措施，推动经办服务水平继续提质增效。优化“网上办”“掌上办”流程，推进自助终端、实体大厅与移动端、PC端同步受理，进一步提高办事效率。进一步丰富企业开办参保服务新模式，采取线下“一窗通办”、线上“一网通办”、手机“掌上办”、自助设备“自助办”、工作人员“帮办代办”等方式，强化新开办企业参保服务。配合行政审批、公安、大数据局、市场监管局等部门，全面应用电子证照，加快实现开办企业涉及的相关事项全面应用“电子两证”（居民身份证电子信息、电子营业执照），逐步取消纸质证照证明材料。配合税务部门深化大数据分析和应用，甄别符合享受优惠政策条件的缴费人，帮助缴费人充分适用优惠政策。进一步巩固拓展“非接触式”医保服务，引导企业通过网络自主办理医保事项，提升工作效能，降低企业负担。针对老百姓异地就医快捷、方便、经济的现实需求，统一人员分类，简化备案程序，丰富备案渠道，全面落实异地就医医保政策，解决老百姓转诊转院难题。
　　二、巩固提高参保率，推进实现“病有所医”。进一步理顺征缴管理机制，会同乡镇街道、税务、广大企业及村居社区，继续加大扩面征缴工作力度，加快实现应保尽保、全民参保。完善灵活就业人员参保缴费方式，落实困难群众分类资助参保政策，推进分类参保，实施精准扩面。加强与税务、银行等单位的沟通协调，线上、线下并行，丰富参保……

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