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某社区年度工作总结
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    基于XX社区的区位特点、功能定位、人员结构、资源配置以及优势短板等因素的综合考量,XX社区未来的发展方向建议聚焦“宜居安居”,从公共服务、价值培育、社区治理三个层面入手,团结带领社区广大党员干部群众为宜居宜业宜学的美丽XX镇增色添彩。2021年,XX社区党委将继续准确把握“统筹区域党建、延伸政务服务、深化社会治理”的功能定位,始终把践行“人民城市人民建、人民城市为人民”重要理念融入到社区党委各项工作中,坚持以问题为导向,以切实增强群众获得感、幸福感、安全感为目标,以助力条线工作推进深化为担当,提高站位、主动而为,着力在思想引领、资源统筹、平台搭建、服务融合、治理深化五个方面谋篇布局、深耕细作。
    一、以优质服务供给打造有温度的品质社区
    一是优化公共服务资源配置。发挥社区事务受理中心的地理优势,强化对XX社区5个居民区以及新筹建居民区的资源共享、支撑倾斜和放大辐射效应。加大对XX社区各居民区远程帮办系统五件套的后台支持,压缩等候时长,不断优化提升居民对“家门口”社区事务受理服务的体验。与社区事务受理中心跨前合作,建立受理中心专员下沉指导和居民区社工上提受训制度,通过双向互动,切实提高居民区全体工作人员特别是A、B角的实务操作能力。
    二是提升“家门口”服务热度。加强与社建办的对接以及与社会组织的合作,做强“i”家园社区自治品牌,并把新的成熟自治项目引入XX社区,丰富居民自治服务项目的供给,分类指导和激励各类群众团队反哺社区,激发广大居民群众的社区参与热情。提早谋划和审慎引入政社合作项目,引导自治项目做好民意收集和提取,重点围绕小区建设和治理的重难点问题进行启发式、探究式的组……
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