员工动态跟踪属于员工关系管理的分支,员工关系管理是实现“人与事”的最佳配合,是留住并激励优秀人才,鞭策或淘汰不合格员工的重要手段。经人力资源部反复讨论,报集团公司批准,现就各单位深入开展员工关系工作,拟定如下制度,请各单位遵照执行:
一、健全组织
各单位设专职或兼职员工关系专员及辅导员,负责本单位员工动态跟踪。
员工关系专员对本单位辅导员工作情况进行跟踪,并与人力资源部对接。辅导员可由员工关系专员兼任或由其单位自行委派。
人力资源部对各单位员工关系工作进行监督落实、评估。
二、实施步骤
由于新员工及正式员工入职时间不同、对企业熟悉和认同度也不同,对其动态的跟踪,宜采取不同方式进行:
1、新员工动态跟踪
(1)入职时增加性格及职业测试,有助于人力资源部了解其发展方向,扬长避短(参考MBTI职业性格测试试题,此项选择性参与)。
(2)新员工入职后
由各单位员工关怀专员牵头,指定辅导员,负责对新员工入职半月进行辅导。内容有企业文化,企业组织架构,岗位主要职责介绍,安排工作,解决新员工入职初期问题等,具体职责见附件1。
新员工入职一周内由人力资源部员工关怀专员牵头,对每一位新入职员工进行零距离动态跟踪。了解新员工入职初期的状态,帮助他们更快的融入工作环境,收集新员工意见,为后期工作改进提供依据。(附件2)
新员工入职半月,由新员工完成电子版《新员工入职半月反馈表》并报人力资源部员工关系专员(附件3)。新员工的直接主管及单位办公室主任必须对新员工半月工作情况予以评价,拟订针对性改进措施。
2、普通员工动态跟踪
(1)老员工动态跟踪
分阶段的对老员工进行动态跟踪了解。收集员工意见、建议,为工作的良性发展提供参考依据。(见附件4)
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