为了解城区生活垃圾分类工作开展情况，xx队对有关部门和xx个小区的xx名居民进行了调查，结果显示：xx城区生活垃圾分类工作稳步推进，但三方面问题需持续关注。
　　一、城区生活垃圾分类工作稳步推进
　　（一）市场化改革效果显著，保洁品质有提升
　　20xx年底，xx市推进了环卫市场化改革，与xx集团签订《xx市城区环卫作业PPP项目特许经营协议》，将全城xx条主次干道、xx条背街小巷、xx座公厕和xx公里河道保洁服务打包给公司，xx市城区生产生活垃圾实现了“一把扫帚扫全城”和“日产日清”。机械化作业率从x%提升到x%，全市保洁品质大幅提升。
　　（二）政府主导因地制宜，示范体系将建成。
　　20xx年8月，xx市印发《xx市推进城乡生活垃圾分类工作实施方案》，要求各县（市、区）根据实际情况因地制宜推进垃圾分类。目前，xx市城区的试点运作模式为：市城管执法委负总责，环卫市场化xx公司具体负责，在试点小区建立“好嘞”垃圾分类服务亭。经小区居民垃圾分类后，再通过桑宁公司“两网融合”（即生活垃圾分类网、再生资源回收网）实现垃圾分类收集、分类运输和分类处置。到2020年底，xx市城区将建成xx个垃圾分类试点小区，形成覆盖xx万余户、xx万人的垃圾分类示范体系。
　　（三）垃圾分类工作支持率高，分类习惯正养成
　　1.群众支持率较高。xx名居民明确支持垃圾分类工作，占被调查居民人数的x%；其中，xx名认为城市的发展需要垃圾分类，占比x%。
　　2.分类习惯正养成。xx名居民表示如果有志愿者指导开展垃圾分类工作，能够接受并按照要求将垃圾分类处理，占被调查居民人数的x%；xx名居民平时选择将垃圾分类后处理，占比x%，其中x名选择将可回收垃圾分类后处理。
　　二、存在的主要问题
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